Запись, консультация, помощь в выборе интересующего товара
Период работы
август 2018 — февраль 2020 (1 год 7 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
Гостиница "Русский Дворик"
Обязанности
Прием, размещение, регистрации гостей-граждан РФ и иностранцев с оформлением документации - Работа в программе 1С отель, с сайтами онлайн бронирования. - Расчеты с гостями, работа с кассой, терминалом - Бронирование номеров - Прием входящих звонков - Финансовая и производственная отчетность (кассовые отчеты, отчеты по смене) - Взаимодействие со службами гостиничного комплекса - Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время проживания - Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции
Период работы
май 2018 — июнь 2018 (2 месяца)
Должность
Администратор
Компания
ООО МФК Посадский
Обязанности
Прием, размещение, регистрации гостей-граждан РФ и иностранцев с оформлением документации - Работа в программе 1С отель, с сайтами онлайн бронирования. - Расчеты с гостями, работа с кассой, терминалом - Бронирование номеров - Прием входящих звонков - Финансовая и производственная отчетность (кассовые отчеты, отчеты по смене) - Взаимодействие со службами гостиничного комплекса - Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время проживания - Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2017 год
Учебное заведение
МосГУ
Специальность
Актриса театра и кино
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Французский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы по гриму, прическам, макияжу.
Навыки и умения
Наличие лидерских качеств, способность к обучению и мотивации коллег, ораторские данные, грамотная речь, навык убеждения, умение обращения с оргтехникой, организационные данные, готовность к командному труду. Исполнительна, ответственна, трудолюбива, пунктуальна, внимательна.