Имя | Роман |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сергиев Посад |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 13 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 36 лет (14 декабря 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2023 — ноябрь 2024 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами. |
Компания | ИП Романюк Анна Кирилловна |
Обязанности | Подбор специалистов (сантехники, электрики, отделочники) под коммерческие заявки. Обработка входящих запросов от клиентов, оценка объема и срочности задач. Активный поиск новых источников заказов и расширение клиентской базы. Проведение переговоров с клиентами (по телефону и лично). Контроль сроков выполнения работ, соблюдение стандартов качества. Мониторинг хода исполнения заказов и оперативное решение возникающих вопросов. Высокая скорость обработки заявок выполнение в день обращения при небольшом объеме. Конверсия входящих запросов в заказы - более 50% в отдельные месяцы. Повышение лояльности клиентов за счет стабильного качества и четкого исполнения. |
|
Период работы | декабрь 2022 — апрель 2023 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами. |
Компания | ООО Комфорт-СП |
Обязанности | Подбор специалистов (сантехники, электрики, отделочники) под коммерческие заявки. Обработка входящих запросов от клиентов, оценка объема и срочности задач. Активный поиск новых источников заказов и расширение клиентской базы. Проведение переговоров с клиентами (по телефону и лично). Контроль сроков выполнения работ, соблюдение стандартов качества. Мониторинг хода исполнения заказов и оперативное решение возникающих вопросов. Высокая скорость обработки заявок выполнение в день обращения при небольшом объеме. Конверсия входящих запросов в заказы - более 50% в отдельные месяцы. Повышение лояльности клиентов за счет стабильного качества и четкого исполнения. |
|
Период работы | февраль 2021 — октябрь 2022 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Помощник руководителя. |
Компания | АО Комофортис |
Обязанности | Руководил выполнением работ в сфере ЖКХ, координировал работу коммерческого отдела управляющей компании. Инициировал и успешно запустил новое направление коммерческих услуг с нуля, ранее отсутствовавшее в компании. Расширил спектр предоставляемых услуг, что позволило увеличить прибыльность и повысить конкурентоспособность организации. Выстраивал внутренние процессы, обеспечивал своевременное и качественное выполнение задач. Обеспечивал контроль за соблюдением сроков и стандартов исполнения. |
|
Период работы | декабрь 2020 — февраль 2021 (3 месяца) |
Должность | Ученик машиниста мельниц. |
Компания | ООО Новые технологии и материалы. |
Обязанности | Осуществление работ с химическими веществами, настройка и обслуживание мельничного оборудования, а также уборка и чистка оборудования. |
|
Период работы | декабрь 2019 — март 2020 (4 месяца) |
Должность | Грузчик-комплектовщик. |
Компания | ООО ОКН |
Обязанности | Прием и выдача грузов осуществляются посредством использования системы 1С:Склад. Также выполняются погрузочно-разгрузочные работы, организуются места хранения грузов и осуществляется их упаковка. |
|
Период работы | октябрь 2018 — июнь 2019 (9 месяцев) |
Должность | Слесарь механосборочных работ. |
Компания | ООО Прато |
Обязанности | Разработка оригинальных систем освещения, начиная с этапа проектирования и заканчивая выпуском готового продукта. Включает работу с ручными, электрическими и пневматическими инструментами, а также с различными станками. Осуществление электромонтажных работ для готового изделия и его установка на объекте. |
|
Период работы | октябрь 2017 — июнь 2018 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами. |
Компания | ООО Сталь Групп |
Обязанности | Осуществление холодных звонков и активный поиск потенциальных клиентов через интернет-ресурсы. Проведение презентаций и консультаций по продукции, выявление потребностей клиентов. Подготовка коммерческих предложений и договоров. Сопровождение сделок на всех этапах: от первого контакта до завершения доставки. Организация логистики и контроль выполнения обязательств перед клиентом. |
|
Период работы | декабрь 2010 — август 2017 (6 лет 9 месяцев) |
Должность | ЗАО ПТК Прогресс |
Компания | Транспортерщик, машинист-крана. |
Обязанности | Обеспечивал функционирование транспортера, занимался ремонтом и уборкой. Подменял машинистов крана в периоды их отсутствия. Проводил техническое обслуживание оборудования и поддерживал чистоту на участке склада леса. |
|
Период работы | декабрь 2006 — апрель 2008 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Инструктор по обучению персонала. |
Компания | ООО Макдоналдс |
Обязанности | Обучение новых сотрудников на различные должности (кухня, зал, прилавок, доставка). Выполнение обязанностей сотрудника на всех позициях ресторанного комплекса. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | РХТКИ |
Специальность | Техник деревообработки |
Дополнительная информация
|
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | 2024 - Курс "Специалист по тендерным продажам" Итоговая работа: "Основы тендерных продаж (44-ФЗ, 223-ФЗ, 275-ФЗ)" 2024 - Курс "Нормы и правила работы в электроустановках" |
Навыки и умения | Владение ПО: пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), а также 1С:Бухгалтерия и 1С:Предприятие. Работа в CRM-системах: настройка, ведение клиентской базы, отслеживание этапов сделок и контроль коммуникаций. Графические программы: практический опыт работы в CorelDRAW. Навык чтения и понимания технических чертежей. Понимание производственных процессов, опыт взаимодействия с инженерными и строительными бригадами. |
Обо мне | Открытый и доброжелательный человек с оптимистичным взглядом на жизнь. Люблю общаться с людьми, легко нахожу общий язык и искренне интересуюсь новым - будь то знания, опыт или точки зрения. Всегда стараюсь держать слово, довожу начатое до конца и стараюсь делать свою работу на совесть. Ответственность, честность и стремление к развитию - ключевые принципы, которыми я руководствуюсь в жизни и в работе. |
