Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сергиев Посад |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (13 января 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2020 — по настоящее время (4 года 4 месяца) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | ООО "Курорт Пересвет" |
Обязанности | Оформление брони номеров; прием и размещение гостей гостиницы; проведение расчета постояльцев и выселение; подготовка отчетной документации; донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.; контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы; прием звонков, электронной почты; решение различных конфликтных ситуаций; контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы; выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника; решение административно-хозяйственных вопросов. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — по настоящее время (10 лет 1 месяц) |
Должность | Менеджер-дизайнер |
Компания | ООО "Эллада-Стиль" (изготовление гипсовой лепнины) |
Обязанности | Общение по телефону, информирование клиентов по продукции организации; ведение соответствующей документации (составление договоров, выставление счетов и т.д.); Заказ материалов для производства; работа с кассой; работа в программах CorelDRAW, Microsoft Office;Microsoft Excel; Просчет заказов, ведение объектов; Поиск поставщиков. |
|
Период работы | январь 2013 — июнь 2014 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Гостиница "Первомайская" |
Обязанности | Прием гостей, общение по телефону; предоставление информационных услуг; ведение соответствующей документации; оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций; распределение номерного фонда; работа с кассой |
|
Период работы | июнь 2011 — декабрь 2012 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "ВДВ"ПАК" (Полиграфия) |
Обязанности | Работа с клиентской базой; Общение с клиентами; работа в программах CorelDRAW, Microsoft Office, работа с кассой; консультация клиентов по продукции организации; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | ИМЭИ (мировой экономики и информатизации) |
Специальность | Гражданское право |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | СПРМТ "Сергиево-Посадский Радиомеханический техникум" |
Специальность | Маркетолог по отраслям |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2024 год |
Учебное заведение | ГБПОУ МО Московский областной медицинский колледж № 4, Сергиево-Посадский филиал |
Специальность | Сестринское дело |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы парикмахерского дела |
Навыки и умения | Профессиональные навыки: навыки разрешать конфликтные ситуации; знание офисных программ; способность убеждать; умение общаться с людьми; умение работать в команде; умение планировать и организовывать свой рабочий день. активная жизненная позиция; быстрая обучаемость; высокая работоспособность; готовность брать ответственность; грамотная речь; дисциплинированность; желание работать и зарабатывать; жизнерадостность; инициативность; коммуникабельность; многозадачность; настойчивость; нацеленность на результат; оптимизм; организованность; стрессоустойчивость; уверенность в себе; целеустремленность; энергичность. |
Обо мне | Чтение художественной литературы; Плавание. |