февраль 2019 — по настоящее время (5 лет 9 месяцев)
Должность
Руководитель отдела продаж
Компания
ЭКО СВЕТ ЗАПАД, ООО
Обязанности
-Формирование команды профессионалов в сфере продаж, а так же обучение действующих сотрудников;
-Контроль работы отдела продаж: руководство, с постановкой четких задач сотрудникам, контроль исполнения и оценка их результативности;
-Организация и мотивация на работу сотрудников, нацеленность на результат;
-Обеспечение выполнения плана продаж отделом, планирование и контроль реализации маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение объема продаж с учетом специфики продукции;
-Контроль за выполнением показателей эффективности отдела, ведение отчетности и документооборота;
-Увеличение клиентской базы;
-Деловые встречи с клиентами с целью укрепления партнерских отношений и дальнейшего сотрудничества.
Период работы
апрель 2017 — ноябрь 2018 (1 год 8 месяцев)
Должность
Супервайзер
Компания
ОАО "Единая Европа - Холдинг"
Обязанности
-Организация и планирование продаж на территории, проведение переговоров с ключевыми клиентами,
-Формирование маршрутов с целью увеличения эффективности продаж, логистики;
-Постановка целей торговым представителям на неделю / месяц по территориям;
-Подбор, полевое обучение персонала, формирование команды, наставничество;
-Контроль эффективности и результативности деятельности персонала по показателям.
-Контроль выполнения регламентов и стандартов компании, мерчендайзинг.
-Контроль и анализ показателей - выполнение плана продаж, дистрибуции, ПДЗ.
-Анализ конкурентного рынка.
-Выполнение функций начальника отдела продаж
Период работы
октябрь 2015 — апрель 2017 (1 год 7 месяцев)
Должность
Директор магазина
Компания
ООО "ВИП-доставка" (сеть магазинов бытовой техники и электроники DM-Электроника (10i, Десятое измерение))
Обязанности
• успешное развитие магазина площадью более 400 кв.м.
• организация и контроль торгового процесса магазина для достижения планово-экономических показателей,
• координация работы сотрудников в торговом зале, штат более 10 чел.,
• организация оформления витрин и торгового зала в соответствии с правилами мерчендайзинга, анализ эффективности,
• организация и контроль оформления заявок на доставку товара и установку оборудования,
• планирование и организация трейд маркетинговых мероприятий магазина,
• бюджетирование и проведение промо активностей магазина, контроль их выполнения и анализ эффективности,
• сбор и анализ информации о проходящих промо активностях конкурентов,
• обучение продавцов знанию товара и технологии продаж,
• осуществление наставничества и профессионального развития сотрудников,
• обеспечение соблюдения работниками магазина установленных правил и стандартов приемки‚ выкладки и продажи товаров,
• взаимодействие с государственными контролирующими органами, ведение переговоров с партнерами и взаимодействие с вендорами,
• учет товародвижения, проведение плановых и внеплановых инвентаризаций,
• анализ бизнес процессов магазина и ведение отчетности по экономическим показателям, документооборот,
• управление качеством сервиса, складской логистики, кассовой дисциплины.
Период работы
ноябрь 2011 — октябрь 2015 (4 года)
Должность
Начальник офиса
Компания
ЗАО "Русская телефонная компания" (Розничная сеть МТС, ЗАО)
Обязанности
• руководство офисом продаж, организация и контроль эффективной работы магазина;
• выставление планов по продажам и контроль их выполнения, анализ ключевых показателей деятельности магазина;
• продажа товара и консультация клиентов, в том числе корпоративных;
• мотивация сотрудников, наставничество, планирование рабочих графиков персонала, адаптация, обучение и развитие персонала магазина;
• мониторинг деятельности конкурентов;
• отслеживание актуальности ассортиментного ряда товара и ценообразования;
• контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга в соответствии со стандартами и компании и рекомендации вендоров;
• работа с кассой и внутренней документацией;
• отчетность, учет товародвижения, проведение инвентаризации.
Достижения:
Офис продаж входил в топ 3 по объему продаж из 14 торговых точек сектора.
Период работы
март 2009 — июль 2011 (2 года 5 месяцев)
Должность
Территориальный представитель по торговому маркетингу / отдел маркетинга и торговли
Компания
ЗАО "Международные услуги по маркетингу табака" (British American Tobacco Russia) (маркетинг табачной продукции),
Обязанности
• управление и развитие территории;
• проведение и анализ трейд маркетинговых активностей для построения дистрибуции на вверенной территории;
• оценка и классификация торговых точек. в соответствии со стратегией компании, расчет их эффективности;
• распределение и целевое использование ресурсов и бюджетов компании;
• ведение переговоров с руководством торговых точек разного уровня, проведение активностей для повышения лояльности;
• координация работы торговых представителей по дистрибуции, постановка специальных целей и задач, обучение специфики продукта, проведение презентаций;
• заключение договоров на реализацию продукции компании и определение инвестиционных приоритетов;
• контроль за исполнением договорных обязательств клиентов (включая точки локальных сетевых клиентов: ВестаСа, Мартадель; точки национальных и региональных сетевых клиентов: X5, Копейка, Спар, Ашан, Магнолия, Лукойл, Роснефть, ТНК и т.п.);
• поддержание базы данных по территории в актуальном состоянии;
• разработка стандартов выкладки, размещение рекламных материалов, мерчендайзинг;
• прямые продажи продукции для построения дистрибуции;
• планирование, организация и контроль промо-активностей.
Достижения:
за время работы на территории добился признания и уважения со стороны ритейлеров и коллег. В моем лице Компания на подотчетной мне территории выглядела достойно, что подтверждается ростом показателей по дистрибуции с 23% до 80% на конец первого года работы, а так же благодарственными письмами от партнеров и клиентов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2009 год
Учебное заведение
"Московская финансово - юридическая академия"
Специальность
Менеджмент организации
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категории A, B, C
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
• 2001- Учебный центр ООО "Фирма "Кварта" - повышение квалификации по направлению Продавец непродовольственных товаров
• 2009- тренинги MXS (marketing excellence series) - "Развитие лидерских компетенций и Управление карьерой"
Навыки и умения
Знание персонального компьютера (MS Word, MS Excel, MS Power Point, Lotus, Internet, 1С, Siebel)
Водительское удостоверение кат.А, В, С (стаж 18 лет), личный автомобиль
• внимательность и аккуратность,
• оптимистичность,
• умение работать в режиме многозадачности,
• коммуникабельность,
• стрессоустойчивость,
• целеустремленность,
• ответственность за принятые решения и обязательства,