-Эффективное управление работой магазина, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров; - Выполнение функций товароведа; - Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь и соблюдение бизнес-процессов; - Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами; - Ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина; - Контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование товарных запасов и ротация; - Участие в локальных и плановых инвентаризациях; - Ответственность за главную кассу магазина; - Разрешение конфликтных ситуаций в торговом зале с покупателями, при необходимости предоставление покупателю документов, подтверждающих цену, вес отпущенного товара, сроки хранения и сертификаты качества на товар; - Контроль состояния торгового зала, наличия товаров, выкладки, качества, сроков реализации товаров, наличия правильно оформленных ценников; - Организация и контроль работы кассиров; - Осуществление промежуточных инкассаций и инкассаций конца рабочего дня; - Обеспечение правильной эксплуатации оборудования расчетно-кассового узла, своевременная подача заявки на его ремонт или замену; - Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, соблюдение прав и интересов покупателей; Набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам; - Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени; - Ведение полной документации магазина и формирование отчетности для центрального офиса; - Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств; - Работа в программах Set Retal, Аxapta, Gold; - Строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности. |