Координация всех служб на объекте в рамках эксплуатации и обслуживания здания;
Контроль за бесперебойной работой инженерного оборудования;
Ведение отчетности.
Период работы
апрель 2019 — апрель 2020 (1 год 1 месяц)
Должность
Диспетчер
Компания
ООО "Роял комплекс"
Обязанности
Контроль состояния инженерных систем, лифтов, эскалаторов, систем Пожарной сигнализации и -Прием заявок по электронной почте и телефону ; -Передача заявок исполнителям; -Выдача ключей; -Ведение электронного журнала учета приема и выполнения заявок.
Период работы
август 2017 — февраль 2019 (1 год 7 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Смарт Логистикс"
Обязанности
Встреча посетителей. Консультации.Оформление бухгалтерских и складских документов. Выдача товара. Кассовые операции. Эквайринг.Курьеры. упаковка и отправка транспортныии компаниями.программы: 1с, битрикс, сдэк
Период работы
май 2012 — июль 2017 (5 лет 3 месяца)
Должность
Консультант по обслуживанию и продажам
Компания
ОАО НТВ-Плюс
Обязанности
Продажа оборудования (касса, платежный терминал, инкассация), консультации по подключению, заключение договоров, вопросы абонентского обслуживания
Управление коллективом, организация работы call-центра, службы ресепшен, внедрение стандартов клиентского обслуживания. Подготовка и заключение договоров, контроль за оформлением сопроводительной документации (счета-фактуры, акты), работа с претензиями. Делопроизводство, ведение клиентской базы, отправка почтовой корреспонденции, призов, журналов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1989 год
Учебное заведение
МИИТ
Специальность
Инженер энергетик
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Управление коллективом, работа с клиентами: договора, первичные банковские документы, касса, платежный терминал, инкассация, претензии, прямые продажи. Делопроизводство, мини АТС, ведение табеля, организация работы водителя, курьера, уборщиц. Почтовые отправки, ведение базы данных. ПК стандартные офисные программы 1С. CRM и др по профилю компаний.
Обо мне
Контроль состояния инженерных систем, лифтов, систем Пожарной сигнализации и -Прием заявок по электронной почте и телефону ; -Передача заявок исполнителям; -Выдача ключей; -Ведение электронного журнала учета приема и выполнения заявок. Отчеты.