Прием и передача заявок на ремонт бытовой техники Обработка входящих / исходящих звонков. Предоставление клиентам справочной информации. Информирование клиентов о статусе заказов. Выдача нарядов исполнителя на выездные ремонты и обслуживание. Прием неисправной техники в ремонт Выдача отремонтированной техники; Ведение документации по приему/выдаче техники; Контроль за соблюдением сроков ремонта. Продажа запчастей для бытовой техники в офисе (магазин-склад) стиральных машин, холодильников, СВЧ, водонагревателей, электроплит и т. д. |