Сервис-менеджер

Резюме 998167   ·   8 августа 2018, 00:19

Имя

Спартак

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

47 лет   (5 июля 1977)


Опыт работы


Период работы

январь 2012 — январь 2016   (4 года 1 месяц)

Должность

Руководитель сервисной службы

Компания

Умные врата

Обязанности

Начальник сервисной службы по технической поддержке и ремонту автоматических ворот HORMANN, DoorHan, Алютех, автоматики HORMANN, CAME, DoorHan, Marantec, NICE, FAAC и др. Заключение договоров на техническое обслуживание, ремонтные работы. Руководством отделом (8 человек), переговоры с клиентами, поставщиками, проведение технических консультаций. Составление смет, ценообразование, отслеживание документооборота. Планирование работы отдела, составление отчетов.


Период работы

апрель 2010 — декабрь 2011   (1 год 9 месяцев)

Должность

Руководитель сервисной службы

Компания

ООО "Бриг-Сервис"

Обязанности

Начальник сервисной службы по технической поддержке и ремонту автоматических ворот HORMANN, DoorHan, Алютех, автоматики HORMANN, CAME, DoorHan, Marantec, NICE, FAAC и др. Заключение договоров на техническое обслуживание, ремонтные работы. Руководством отделом (8 человек), переговоры с клиентами, поставщиками, проведение технических консультаций. Составление смет, ценообразование, отслеживание документооборота. Планирование работы отдела, составление отчетов.


Период работы

май 2007 — декабрь 2009   (2 года 8 месяцев)

Должность

Руководитель сервисной службы

Компания

ООО "РЕЛАЙ-СЕРВИС"

Обязанности

Начальник сервисной службы по технической поддержке и ремонту автоматических ворот HORMANN, автоматики CAME. Заключение договоров на техническое обслуживание, ремонтные работы. Руководством отделом (10 человек), переговоры с клиентами, поставщиками, проведение технических консультаций. Составление смет, ценообразование, отслеживание документооборота. Планирование работы отдела, составление отчетов.


Период работы

май 2004 — ноябрь 2006   (2 года 7 месяцев)

Должность

Руководитель отдела электроинструмента

Компания

ООО "Ройалтон групп"

Обязанности

Руководство отделом‚ контроль за маркетинговой службой и сервисом‚ ценообразование‚ переговоры с поставщиками и основными клиентами‚ выставки‚ продвижение на рынок нового бренда.


Период работы

август 2002 — май 2004   (1 год 10 месяцев)

Должность

Сервис-менеджер по электроинструменту

Компания

ООО "ПТФ Анкер-ПРО"

Обязанности

Заказ‚ оприходование запасных частей. Ведение склада запасных частей. Ведение переговоров‚ заключение договоров с сервисными центрами. Обработка заявок‚ выписка‚ отправка запчастей. Обработка отчетов‚ проведение взаиморасчетов с мастерскими


Период работы

февраль 1999 — август 2002   (3 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер торгового зала

Компания

ООО "Хозторг"

Обязанности

Розничная торговля Должностные обязанности: Розничная торговля профессиональным и бытовым инструментом‚ ручной оснасткой. Формирование заявок. Отслеживание ассортимента.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Московский Государственный Геологоразведочный Университет

Специальность

Горный инженер разработчик


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Опыт работы руководителем в области сервисного обслуживания электроинструмента и автоматики въездной группы. Организация продаж и сервисной поддержки. Поиск и привлечение клиентов. Ведение взаиморасчетов по поставкам запчастей и оплате услуг. Анализ статистической информации по возникающим дефектам. Взаимодействие с поставщиками и заводами-изготовителями. Организация склада запасных частей. Опыт личных продаж‚ разрешение конфликтных ситуаций.

Опытный пользователь ПК (Word, Excel, 1C, PhotoShop, PowerPoint)


Директор/Управляющий/Администратор/Заместитель директора

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Заместитель начальника кулинарного производства

от 2 000 руб.

Сергиев Посад

Грузчик

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Продавец

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Помощник менеджера

от 35 000 руб.

Сергиев Посад

Повар-универсал

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Офис менеджер

от 15 000 руб.

Сергиев Посад

Инженер

от 25 000 руб.

Сергиев Посад

Бригада на строительство каркасного дома

договорная

Сергиев Посад

Начальник материально-технического обеспечения

от 150 000 руб.

Сергиев Посад