Прием и внесение заказов (агрегаторы и ресторанная доставка), подтверждение заказов и оплаты, контроль качества доставки, взаимодействие с кухней, контроль работы курьеров и сборщика заказов, помощь в сборке, ведение отчетности
Период работы
июль 2022 — октябрь 2022 (4 месяца)
Должность
Хостес
Компания
"Рыба моя"
Обязанности
Встреча, посадка гостей, прием резервов и т. д.
Период работы
март 2021 — сентябрь 2021 (7 месяцев)
Должность
Хостес
Компания
"Органик гольф", Сколково гольф-клуб
Обязанности
Встреча и грамотная рассадка гостей, прием звонков, резервов, помощь гостям в возникших вопросах
Период работы
сентябрь 2020 — август 2021 (1 год)
Должность
Хостес, менеджер отдела доставки/оператор кц
Компания
Рц "Марсель"
Обязанности
Хостес:
Работа с гостями. Встреча и посадка гостей в различных локация развлекательного центра (ресторан, караоке, боулинг, ночной клуб), принятие депозитов, ответы на звонки, консультирование, принятие резервов.
Менеджер отдела доставки, оператор кц:
Принятие звонков в кц, консультирование гостей о работе рц, принятие заказов на доставку, обработка заказов и внесение в систему, прозвон клиентов по доставке и гостей, контроль работы курьеров, ведение отчетности.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2024 год
Учебное заведение
Мпгу им. Ленина
Специальность
Филолог, педагогическое образование с двумя профилями (русский язык, литература)