Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сергиев Посад |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 19 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (4 апреля 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2015 — по настоящее время (8 лет 11 месяцев) |
Должность | Начальник отдела операционного обслуживания юридических лиц |
Компания | Московский Кредитный Банк (ПАО) |
Обязанности | - Оформление и проведение платежных поручений, переводов в иностранной валюте (ВЭД), кассовые операции, поддержка клиентов при работе по системе Банк-Клиент, формирование выписок по счетам, проведение операций в рамках зарплатного проекта, эквайринга, подготовка справок и ответов по запросам клиентов, работа с претензиями клиентов). - Ведение Картотеки 1 и 2. - Открытие расчетных/депозитных/карточных/специальных счетов клиентам юридическим лицам. - Обновление сведений юридических лиц согласно 115-ФЗ. - Организация работы и осуществление руководства деятельностью отдела. - Постановка задач сотрудникам и контроль их исполнения. - Подбор кандидатов на вакантные позиции. - Составление должностных инструкций. - Составление и контроль графика отпусков. - Участие в разработке нормативных документов в рамках своего функционала. - Контроль качества обслуживания клиентов. - Кросс-продажи банковских продуктов. - Исполнение обязанностей директора ДО в случае его отсутствия. - Проведение анализа эффективности работы отдела и составление отчетности для ЦО. |
|
Период работы | март 2014 — ноябрь 2015 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Заместитель начальника операционного отдела |
Компания | ОАО "Банк Российский Кредит" |
Обязанности | - Организация работы и осуществление руководства деятельностью отдела. - Комплексное обслуживание юридических и физических лиц (открытие счетов юридических и физических лиц, оформление депозитов, валютные переводы, пластиковые карты, кредитование, безналичные платежи с открытием и без открытия счета, страховые коробочные продукты). - Контроль качества обслуживания клиентов, юридических и физических лиц, координация работы сотрудников. - Исполнение обязанностей Управляющего ДО, в случае его отсутствия. - Организация и проведение презентационных и иных мероприятий с целью увеличения продаж розничных продуктов. - Осуществление контрольных функций по операционно-кассовым правилам. - Контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма. - Привлечение клиентов-юридических лиц на обслуживание в отделение Банка (РКО, зарплатные проекты, эквайринг). - Подготовка ответов на клиентские запросы, касающихся расчетно-кассового обслуживания и жалоб клиентов. - Проведение анализа эффективности работы отдела и составление отчетности для ЦО. |
|
Период работы | декабрь 2011 — декабрь 2013 (2 года 1 месяц) |
Должность | Начальник операционного зала |
Компания | КБ Юниаструм Банк (ООО) |
Обязанности | - комплексное обслуживание физических лиц (кредитование, депозиты, пластиковые карты, денежные переводы, безналичные платежи с открытием и без открытия счета); - активные продажи банковских продуктов и услуг (кросс-продажи, холодные звонки); - организация и координация работы сотрудников операционного зала; - организация и контроль за своевременным и качественным расчетно-кассовым обслуживанием клиентов; - осуществление и контроль продаж всего спектра розничных банковских продуктов и услуг; - контроль за правильностью отражения бухгалтерских проводок по всем операциям, осуществляемым ДО; - контроль операций в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма; - открытие/закрытие счетов юридических лиц и ИП; - ведение картотеки №1 и картотеки №2; - прием, проверка, оформление и исполнение платежных и кассовых документов клиентов - юридических лиц и ИП; - оформление и ведение договоров аренды банковских сейфов; - ведение юридического досье отделения; - формирование документов дня. |
|
Период работы | февраль 2011 — ноябрь 2011 (10 месяцев) |
Должность | Специалист дополнительного офиса |
Компания | АБ ПУШКИНО (ОАО) |
Обязанности | - активные продажи всех банковских продуктов, кросс-продажи; - кредитование физических лиц: консультирование по всем вопросам кредитования, расчет доступной суммы кредита, прием и проверка документов, первичный анализ кредитоспособности клиента, оформление выдачи кредита, формирование кредитного досье; - проведение и оформление операций по вкладам физических лиц в рублях и иностранной валюте; - открытие и закрытие текущих счетов физических лиц; - проведение безналичных платежей с открытием и без открытия счета; - оформление выпуска пластиковых карт; - оформление денежных переводов без открытия счета системами Western Union, Юнистрим, Контакт; - обработка коммунальных платежей; - оформление и исполнение платежных документов по взиманию с клиентов комиссионного вознаграждения за оказанные банком услуги; - ведение юридического досье отделения; - формирование документов дня. |
|
Период работы | сентябрь 2010 — февраль 2011 (6 месяцев) |
Должность | Специалист операционного офиса |
Компания | АКБ Мультибанк (ОАО) |
Обязанности | - активные продажи всех банковских продуктов, кросс-продажи; - кредитование физических лиц: консультирование по всем вопросам кредитования, расчет доступной суммы кредита, прием и проверка документов, первичный анализ кредитоспособности клиента, оформление выдачи кредита, формирование кредитного досье; - проведение и оформление операций по вкладам физических лиц в рублях и иностранной валюте; - открытие и закрытие текущих счетов физических лиц; - проведение безналичных платежей с открытием и без открытия счета; - оформление выпуска пластиковых карт; -оформление денежных переводов без открытия счета системами Western Union и Быстрая почта; - оформление и исполнение платежных документов по взиманию с клиентов комиссионного вознаграждения за оказанные банком услуги; - ведение юридического досье отделения; - формирование документов дня. |
|
Период работы | август 2007 — сентябрь 2010 (3 года 2 месяца) |
Должность | Эксперт отдела сопровождения и контроля операций |
Компания | МДМ Банк (ОАО) |
Обязанности | - проведение безналичных платежей в рублях и иностранной валюте; - осуществление контроля проведения и оформления операций по вкладам в рублях и иностранной валюте; - осуществление контроля проведения операций с денежными переводами без открытия счета; - предоставление отчетов по направлению деятельности отделения; - осуществление контроля работы сотрудников операционного зала; - консультирование клиентов - юридических лиц и ИП по вопросам открытия и закрытия счетов; - прием и проверка документов на открытие и закрытие счетов клиентам -юридическим лицам и ИП. - открытие и закрытие счетов клиентов - юридических лиц и ИП; - прием, проверка, оформление и исполнение платежных и кассовых документов клиентов - юридических лиц и ИП; - ведение картотеки № 1 и картотеки №2; - формирование и выдача клиентам выписок и документов по их банковским счетам; - оформление и исполнение платежных документов по взиманию с клиентов комиссионного вознаграждения за оказанные банком услуги; - оформление справок по счетам клиентов; - ведение юридического досье отделения; - формирование документов дня. |
|
Период работы | май 2003 — август 2007 (4 года 4 месяца) |
Должность | Бухгалтер отдела внутреннего учета |
Компания | СП-Банк (ООО) |
Обязанности | - прием и проверка документов на открытие и закрытие счетов клиентам - юридическим лицам и ИП; - открытие и закрытие счетов юридических лиц и ИП; - ведомости регистрации открытых / закрытых лицевых и внутрибанковских счетов; - авансовые отчеты; - обработка документов после инкассации; - заключение договоров по административно-хозяйственной деятельности банка; - учет основных средств; - учет МБП; - расчеты с дебиторами и кредиторами; - инвентаризация; - формирование документов дня. |
|
Период работы | сентябрь 2002 — май 2003 (9 месяцев) |
Должность | Бухгалтер |
Компания | ООО РУССКО-АМЕРИКАНСКАЯ ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ |
Обязанности | - работа с первичной документацией; - формирование отчетов (продажи, остатки); - подготовка счетов на оплату; - осуществление сверки с контрагентами; - оприходование товара; - работа в ПО 1С. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва |
Специальность | Финансы и кредит |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Московский государственный индустриальный университет, Москва |
Специальность | Юриспруденция |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК (Windows, MS Office, MS Outlook, 1С, АБС ЦФТ, CRM, Диасофт, 21 век). |
Обо мне | Личные качества: ответственность, аккуратность, коммуникабельность, нацеленность на результат, пунктуальность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности. |