Имя | Тамара |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сергиев Посад |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 16 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (1 октября 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2021 — по настоящее время (4 года 1 месяц) |
Должность | Руководитель торгового направления |
Компания | ООО Экоокна-Сити |
Обязанности | Основная задача - организовать работу так, чтобы максимально увеличивать объемы продаж и улучшать клиентский опыт. Разработка стратегии продаж. Выбор подходов и методик для эффективного привлечения клиентов. Прогнозирование доходов и расходов. Определение приоритетных направлений. Инициирование улучшения продукта на основе обратной связи от клиентов. Планирование продаж. Составление планов на неделю, месяц, квартал и год. Управление командой. Наем, обучение, мотивация и оценка работы сотрудников отдела продаж. Контроль выполнения плана. Отслеживание KPI, анализ эффективности продаж и корректировка стратегий. Управление клиентским портфелем. Поддержание и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами. Работа в CRM - системе. Создание отчетности и аналитики. Формирование регулярных отчетов о результатах, анализ данных и предоставление информации для руководства. Контроль за стандартами и регламентами. Ответственность за соблюдение стандартов качества обслуживания, правил документооборота и корпоративной политики. |
|
Период работы | июль 2019 — май 2021 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по запуску заказов (ПТО) |
Компания | ООО Экоокна |
Обязанности | Проверка правильности оформления заказов; Передача заказов в производство; Расчет себестоимости заказа и работ, занесение данных в CRM; Согласование/Назначение даты доставок и производимых работ клиентам компании; Консультирование клиентов по возникающим вопросам, касающимся сроков доставки и производимых работ. Знание программы "СтартОкна (ОкнаСофт)", "СуперОкна"CRM, 1С. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel), знание офисных программ; Знание принципов построения оконных конструкций; Знание сопутствующих комплектующих. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — июнь 2019 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО Экоокна |
Обязанности | Консультирование и продажа окон ПВХ |
|
Период работы | апрель 2011 — сентябрь 2015 (4 года 6 месяцев) |
Должность | Заведующий магазином |
Компания | Сеть супермаркетов "Круста" |
Обязанности | Организация эффективной работы магазина. Координация работы персонала, обучение, Проведение инвентаризации. Контроль учета товаров. Ведение документации магазина. Ведение взаиморасчетов с поставщиками. Заказ товара. |
|
Период работы | ноябрь 2008 — ноябрь 2011 (3 года 1 месяц) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО"Фаворит" супермаркет "Алексеевский" |
Обязанности | Планирование заказов, расчет и размещение товара по схеме маркетинга. Работа на телефоне, на компьютере с базой 1С (торговля+склад). Участие в формировании ассортиментной политики. Консультирование по вопросам подбора и качества продукции. Делопроизводство. Контроль складских остатков. Отслеживание поставок. Организация и контроль работы сотрудников (штатом 30 человек). Мониторинг рынка. Организация приема, учета продукции по качеству, количеству, проведение инвентаризации, ведение складского учета, опыт планирования производства и материальных затрат, знание делопроизводства. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Экономико-правовой колледж |
Специальность | Правоведение/Юрист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинги по продажам с 2015г. по 2019г. Курс по медитации 21 день "Mind Detox 21" от Игоря Будникова |
Навыки и умения | Свободное знание компьютера и оргтехники, (Word, Excel, Outlook, 1C, CRM, СтартОкна, СуперОкна) опыт работы с поставщиками, опыт планирования производства и материальных затрат. Осуществляла контроль за работой персонала. Знание делового этикета. Умение найти общий язык с людьми и подобрать подход для решения любых вопросов. Есть успешный опыт разрешения конфликтов. За три года работы сделала карьеру от оператора, старшего оператора, менеджера до заведующего магазином! Юридическая грамотность. Трудолюбива, нацелена на результат, ответственна, коммуникабельна, обучаема, легко схожусь с людьми. Стрессоустойчива. Без вредных привычек. Навыки отбора и обучения персонала. Короткое время работала в юридической фирме, помощником отдела кадров, организовывала необходимую документацию. |