Администратор гостиницы

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (7 ноября 1983)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 11 месяцев)

Должность

Администратор гостиницы

Компания

Гостиница "Владимирская"

Обязанности

-встреча, размещение и регистрация гостей,

-работа с системой бронирования номеров,

-работа в программе OtelMS

-работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,

-выставление счетов гостям,

-консультирование гостей по возникающим вопросам,

-прием и распределение входящих звонков и документов,

-координирование внутренних служб гостиницы,

-контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,

-работа с просьбами и жалобами гостей,

-составление итоговых отчетов за смену.

Период работы

май 2017 — август 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Администратор гостиницы

Компания

Гостиница "Гнездышко"

Обязанности

-встреча, размещение и регистрация гостей,

-работа с системой бронирования номеров,

-работа в программе OtelMS

-работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,

-выставление счетов гостям,

-консультирование гостей по возникающим вопросам,

-прием и распределение входящих звонков и документов,

-координирование внутренних служб гостиницы,

-контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,

-работа с просьбами и жалобами гостей,

-составление итоговых отчетов за смену.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Российская академия туризма

Специальность

Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Ответственная, легко обучаемая, пунктуальная, дисциплинированная, стрессоустойчивая, не конфликтная, умею работать в режиме многозадачности и в команде.