Специалист по работе с клиентами

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (25 марта 1989)

Опыт работы

Период работы

август 2019 — июнь 2021   (1 год 11 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

Театральный Ковчег

Обязанности

Работа с билетной системой, консультирование зрителей, документооборот, отчетность, работа с ДС, ПК (Internet, Microsoft Office), кассой, терминалом; телефонные переговоры, обзвон базы, e-mail рассылка, продажи, деловая переписка, выполнение различных административных и творческих поручений.

Период работы

декабрь 2014 — апрель 2019   (4 года 5 месяцев)

Должность

Методист, преподаватель психологии

Компания

Автошкола

Обязанности

Совмещение должностей методиста, администратора, менеджера, преподавателя. Консультирование клиентов по телефону и очно. Заключение договоров. Курирование учеников на всех этапах обучения. Ведение полной документации: личных дел обучающихся и сотрудников. Подготовка, составление и заполнение внутренних документов (экзаменационные протоколы, журналы инструктажа, графики и т.п.) контроль сроков действия справок. Взаимодействие с РЭО. Работа с ПК (Internet, Word, Excel, CorelDRAW, Dropbox), кассой и ДС. Обеспечение офиса необходимой канцелярией. Проведение лекций по психологии.

Период работы

сентябрь 2014 — декабрь 2014   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Микрофинансовая компания

Обязанности

Выдача денежных займов физическим лицам, консультирование клиентов по продуктам компании, ведение отчетности в специализированных программах, документооборот, работа с ПК (Microsoft Office, Inernet), телефонные переговоры.

Период работы

май 2006 — июнь 2009   (3 года 2 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Розничная торговля

Обязанности

Продажи, консультирование клиентов, оформление заказов, работа с кассовым аппаратом и ПК (Microsoft Office, Internet), прием, выкладка и сортировка товара, ежемесячная инвентаризация.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Сергиево-Посадский гуманитарный институт

Специальность

Психолог, преподаватель психологии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1С:Зарплата и управление персоналом

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Inernet), грамотная письменная и устная речь, опыть работы с клиентами, документами.

Обо мне

Отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, порядочность, усидчивость.

Вакцинирована от COVID-19