Руководитель отдела SMM

Имя

Константин

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 120 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (11 марта 1991)

Опыт работы

Период работы

август 2017 — по настоящее время   (7 лет 3 месяца)

Должность

Руководитель отдела SMM

Компания

Маркетинговое агентство ARORA (ООО "Корифей")

Обязанности

Обязанности:

Набор, обучение, контроль и координация работы команды.

Формирование и выполнение стратегических задач.

Регулярный мониторинг новых инструментов SMM и внедрение более эффективных.

Управление репутацией, работа с отзывами.

Анализ конкурентов.

Определение целевой аудитории.

Написание и обкатка кейсов. Формирование базы знаний.

Выстраивание коммуникаций внутри компании между подразделениями, а также с партнерами.

Достижения:

- Получил экспертные навыки в работе с социальными сетями vkontakte, Instagram, facebook, Tik-Tok.

- Сформировал и обучил команду специалистов, это позволило усовершенствовать систему KPI с плана по подписчикам до плана по заказам.

- Оптимизировал работу команды по предоставлению отчетности, постановке и контролю выполнения задач.

- Вместе с командой сформировал базу знаний отдела.

- Внедрил новые механизмы продвижения в социальных сетях.

- Повысил навыки управления командой (штат увеличился с 3 до 8 чел.)

Период работы

сентябрь 2016 — июнь 2017   (10 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ИП Минеев Д.А. (Сервисный Центр "PcIron")

Обязанности

Обязанности:

- работа с базой клиентов

- обучение персонала

- контроль за деятельностью команды

- ведение документооборота

- формирование стратегических задач и KPI

- продвижение компании в социальных сетях

Достижения:

В процессе работы были решены следующие задачи:

- создание стратегии продвижения бизнеса в социальных сетях.

- разработка новых механик привлечения клиентов.

- оптимизация процессов обработки заявок.

- внедрение автоматизированной рабочей базы (CRM).

- открытие двух новых точек оказания услуг.

Период работы

январь 2013 — сентябрь 2016   (3 года 9 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Резинотехсервис"

Обязанности

Обязанности:

- Работа с постоянными клиентами

- Увеличение клиентской базы

- Оптимизация процессов работы команды

- Ведение документооборота компании

- Выполнение стратегических задач руководства

Достижения:

За время работы были привлечены такие крупные заводы как:

-LafargeHolcim (http://www.lafarge.ru)

(сделки на суммы до 900 000 рублей)

-ФКП НИЦ РКП (Сергиев Посад)

(сделки на суммы до 100 000 рублей)

-ЕГЗСМ (Егорьевский завод строительных материалов -http://www.egaac.ru)

(сделки на суммы до 400 000 рублей)

-VOLMA (Волма) (http://www.volma.ru)

(сделки на суммы до 400 000 рублей)

В процессе работы были решены следующие задачи:

-Доработан интернет - сайт компании (http://www.rezina.biz)

-Доработана стратегия размещения акций и рекламных баннеров о продукции.

-Внедрение промо акций в развитие компании.

-Начало использование рекламы в Яндекс- Директе.

-Увеличение количества обрабатываемых заявок.

Период работы

сентябрь 2011 — январь 2013   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Техноресурс"

Обязанности

Обязанности:

- Работа с постоянными клиентами

- Увеличение клиентской базы

- Оптимизация процессов работы команды

- Ведение документооборота компании

- Выполнение стратегических задач руководства

Достижения:

За время работы были привлечены такие крупные заводы как:

- ВОЛМА- Абсалямово

- ЛафаржЦемент (Воскресенкск)

- Клинстройдеталь (Клин)

Были решены задачи:

- по комплексному снабжению мелких и крупных предприятий инструментами, стройматериалами, РТИ;

- доработаны системы скидок для каждого предприятия;

- усовершенствована логистика (доставки продукции крупным заказчикам).

Период работы

июль 2007 — июль 2010   (3 года 1 месяц)

Должность

Лаборант в кабинетах информационных технологий

Компания

РХТКИ (Российский художественно - технический колледж игрушки)

Обязанности

Обслуживание и ремонт орг. техники.

Проверка и установка лицензий и обновлений.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский институт экономики менеджмента и права имени С.Ю. Витте

Специальность

Менеджмент (управления)

Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

РХТКИ (Российский художественно - технический колледж игрушки)

Специальность

Техник технолог (диплом с отличием)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Семинары и вебинары по SMM направлению.

-контент

-личный бренд

-продвижение

-формирование кейсов

-рекламные кабинеты

-статистика и аналитика.

Тренинги по продажам.

Тренинги по общению с клиентами.

Навыки и умения

Планирование, разработка стратегии и бюджетирование.

Реализация маркетинговых активностей и анализ их эффективности.

Оценка каналов привлечения покупателей, улучшение их качества.

Определение целевой аудитории.

Анализ конкурентной среды.

Изучение и внедрение новых механизмов продвижения в социальных сетях.

Управление репутацией, работа с отзывами.

Набор, обучение, контроль и координация работы команды.

Выстраивание коммуникаций внутри компании между подразделениями, а также с партнерами.

Уверенный пользователь: MS Office

Владение графическим редактором Photoshop,

Создание презентационных материалов в Power Point и MindManager.

Обо мне

Навыки ведения переговоров. Презентационные навыки.

Отсутствие вредных привычек. Стрессоустойчивость.

Стремление к обучению и самообразованию. Коммуникабельность.

Усидчивость. Внимание к деталям. Ответственность.

Активная жизненная позиция. Многозадачность. Инициативность.

Портфолио