Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сергиев Посад |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года   (17 января 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2019 — по настоящее время (5 лет 9 месяцев) |
Должность | SMM специалист |
Компания | Маркетинговое агенство "ARORA" |
Обязанности | Ведение аккаунтов в социальных сетях (Вконтакте, Instagram, Facebook, Oдноклассники); Настройка таргетированной рекламы (Вконтакте, Instagram, Facebook, Oдноклассники, My Target); Привлечение подписчиков, проведение конкурсов, акций; Медиапланирование; Парсинг аудиторий, работа с ретаргетом, пикселями, utm-метками; Ежемесячная отчетность; Взаимодействие с блогерами и топ-группами на размещение рекламных постов; Взаимодействие с аудиторией, работа с комментариями и негативом в соц.сетях; Создание контента, рерайтинг, отложенный постинг; Навыки работы с Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Picsart, Bazart, Snapseed и другие; Съемка материала для контента; Постановка ТЗ дизайнеру; Отслеживание и анализ конкурентов. |
|
Период работы | июль 2018 — январь 2019 (7 месяцев) |
Должность | Администратор ресторана и социальных сетей |
Компания | Ресторан Чалыкушу |
Обязанности | Ведение групп и наполнение контентом соц.сетей Вконтакте, Facebook, Instagram (создание фотографий и их обработка, подготовка текста публикаций, проведение розыгрышей..) Организация и координация деятельности ресторана; Решение конфликтных ситуаций с гостями; Работа с кассой и iiko; Составление графика работы для персонала; Подбор персонала, проведение собеседований, стажировка и тестирование персонала; Контроль за соблюдением стандартов обслуживания; Планирование продаж и повышение показателей эффективности; Документооборот; Заказ и прием товара, работа с поставщиками, контроль качества поставляемой продукции; Контроль ассортимента, сроков и планирование заказов, Проведение инвентаризаций; Оптимизация барной карты и создание сезонных спец.предложений; Контроль и оптимизация себестоимости; Подведение итогов месяца, предоставление отчетности вышестоящему руководству, проведение собраний с персоналом. |
|
Период работы | июль 2016 — июль 2018 (2 года 1 месяц) |
Должность | Администратор магазина / старший продавец |
Компания | Сеть магазинов "Читай-Город" |
Обязанности | Открытие магазина "с нуля"; Осуществление руководства сменой; Открытие - закрытие смены; Обучение персонала; Прием товара; Выполнение требований по товарообороту; Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей и их консультирование; Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей; Контроль выкладки товара, подготовка фотоотчетов; Соблюдение правил ведения кассовой дисциплины, инкассация; Открытие и закрытие смены; Замещение директора в его отсутствие; Выполнение распоряжений центрального офиса и ведение деловой переписки; Взаимодействие с проверяющими органами и с администрацией ТЦ; Документооборот. |
|
Период работы | август 2013 — июль 2016 (3 года) |
Должность | Менеджер ресторана |
Компания | Ресторан Поcадоффест, ресторан Катана, снек-бар в к-т Люксор |
Обязанности | Контроль и организация бесперебойного функционирования 2х ресторанов и снек бара; Решение конфликтных ситуаций с гостями; Работа с кассой и r-kepeer; Составление графика работы для персонала; Подбор персонала, проведение собеседований, стажировка и тестирование персонала; Заказ и прием товара, работа с поставщиками, контроль качества поставляемой продукции; Контроль за соблюдением стандартов обслуживания; Планирование продаж и повышение показателей; Документооборот; Прием и выдача товара; Контроль ассортимента, сроков и планирование заказов; Проведение инвентаризаций; Ведение табеля учета рабочего времени, расчет з/п, мотивационной программы сотрудников; Подведение итогов месяца, предоставление отчетности вышестоящему руководству, проведение собраний с персоналом. |
|
Период работы | декабрь 2015 — март 2016 (4 месяца) |
Должность | Администратор Торгово-развлекательного комплекса |
Компания | ТРК счастливая 7я |
Обязанности | Контроль за соблюдением внутренних правил ТРК сотрудниками комплекса; Контроль за соблюдением чистоты внутренней и прилегающей территории; Работа с документацией и договорами; Информирование вышестоящего руководства о текущем состоянии комплекса; Прием звонков и предоставление информации как внутренним, так и сторонним организациям; Работа с орг.техникой, нормативными документами; Контроль и координация работы ТРК. |
|
Период работы | июль 2011 — август 2013 (2 года 2 месяца) |
Должность | Старший официант |
Компания | ООО "Школа Гурманов" |
Обязанности | Подготовка ресторана к работе; контроль за своевременный оплатой счетов гостями; обслуживание гостей; урегулирование конфликтных ситуаций с гостями; организация работы официантов; операции со счетами; контроль и регулирование работы линейного персонала; обучение и стажировка новых кадров; выполнение приказов начальства и доведение их до персонала; контроль открытия/закрытия смены; обеспечение высокого уровня обслуживания по стандартам компании. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Российская Международная Академия Туризма |
Специальность | Менеджмент организации |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Испанский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курс по мобильной обработке фотографий "О мой блог" от Яны Левенцевой июнь - сентябрь 2020 года Сертификат о прохождении Мини-курс "Копирайтинг" от школы Profi Internet июнь 2019 года Английский язык школа "Курс" 2009-2011г. Международный сертификат FCE intermediate |
Навыки и умения | Английский язык уровень Intermediate Фотография Smm |