Hr-менеджер

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (9 июня 1988)

Опыт работы

Период работы

август 2018 — по настоящее время   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО Космик кино

Обязанности

Организация, координация и контроль работы подчиненных и смежных структур клуба. Обучение и адаптация сотрудников.

Контроль выхода фильмов.

Размещение, обновление и состояние рекламы.

Заполнение, проверка и контроль финансовых документов и отчетов.

Работа с конфликтными гостями и разрешение данных ситуаций.

Период работы

август 2017 — август 2018   (1 год 1 месяц)

Должность

Руководитель отдела по работе с клиентами

Компания

ООО ГрадомирЪ

Обязанности

1. Осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность.

2. Осуществление поиска клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы в социальных сетях, электронной почтой пр.)

3. Осуществление обратной связи с клиентами (изучение их требования к услугам, устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).

4. Обработка входящих заявок компании, предоставление отчетности.

5. Работа в HR - отделе:

- подбор, адаптация персонала

- обучение и развитие персонала

Период работы

октябрь 2015 — июнь 2017   (1 год 9 месяцев)

Должность

Начальник смены

Компания

АО Альфа банк

Обязанности

- Контроль и выполнение плановых показателей

- Введение отчетности

- Подбор, адаптация персонала

- Обучение и развитие персонала

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Алтайский государственный аграрный университет, Барнаул

Специальность

Маркетинг

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Институт национальной безопасности и управления рисками

Специальность

Государственное Муниципальное Управление, Менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Обучение и развитие персонала

Умение работать в команде

Консультирование клиентов по телефону

Работа с людьми

Точность и внимательность к деталям

Активные продажи

Управление продажами

Управление персоналом

Консультирование

Заключение договоров

Организаторские навыки

Деловое общение

Грамотность

Прямые продажи

Работа с большим объемом информации

Навыки продаж

Телефонные переговоры

Планирование продаж

Подбор персонала

Мотивация персонала

Деловая коммуникация