Менеджер

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

53 года   (9 октября 1970)

Опыт работы

Период работы

июнь 2018 — апрель 2020   (1 год 11 месяцев)

Должность

Директор салона

Компания

ООО НИКАМЕД

Обязанности

- Организация торгового процесса в салоне

- открытие салона с нуля

- руководство работой персонала (подбор, обучение, проведение рабочих совещаний, составление рабочих графиков и тд)

-успешное выполнение плана продаж

-работа и формирование доставки товара на дом

-взаимодействие с врачами ЛПУ

-формирование потока в салон из ЛПУ

-Работа с медпредставителями

- ведение внутренней документации и отчетов салона

- обеспечение плановых показателей салона

-работа с браком, сроками годности товара

- анализ продаж‚ товарных остатков

-формирование заказов и пополнение ассортимента

- прием и учет товара

- планирование покупательского спроса‚ товарного запаса

- мониторинг

- реализация маркетинговых программ внутри салона

- проведение инвентаризаций

- мерчендайзинг

- контроль за оформлением витрин

- оперативное решение возникающих вопросов

- взаимодействие с контролирующими органами; урегулирование конфликтов

Период работы

декабрь 2016 — январь 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Управляющая магазинами

Компания

Яшма золото

Обязанности

- -Управление персоналом

-Анализ продаж и отчетность

-Обеспечение выполнения плана продаж

-Организация и контроль приема товара

-Взаимодействие с администрацией торгового центра

-Проведение инвентаризаций

-Контроль за соблюдением правил мерчандайзинга (в соответствии с требованиями

бренда)

-Работа с кассой (кассовые документы, инкассация, работа в 1С)

Период работы

май 2014 — апрель 2016   (2 года)

Должность

Директор ОП

Компания

ООО Паоло Конте

Обязанности

-открытие новых магазинов с "нуля".

-организация процесса торговли

-успешное выполнение плана продаж

-формирование заказов и пополнение ассортимента

- прием и учет товара

- проведение инвентаризаций

- анализ продаж‚ товарных остатков

- планирование покупательского спроса‚ товарного запаса

- оперативное решение возникающих вопросов

- управление и обучение персонала

- составление рабочих графиков

- взаимодействие с контролирующими органами; урегулирование конфликтов

- взаимодействие с поставщиками товаров и услуг

- ведение документооборота

- В подчинении 2 дисконтных магазина

Период работы

август 2010 — январь 2014   (3 года 6 месяцев)

Должность

Директор ОБП/ администратор

Компания

ООО "Роскошный мир драгоценностей" (Москва, Valtera.ru)-Розничная сеть

Обязанности

-открытие новых магазинов с "нуля".

-организация процесса торговли

-успешное выполнение плана продаж

-формирование заказов и пополнение ассортимента

- прием и учет товара

- проведение инвентаризаций

- анализ продаж‚ товарных остатков

- планирование покупательского спроса‚ товарного запаса

- мониторинг

- мерчендайзинг

- контроль за оформлением витрин

- оперативное решение возникающих вопросов

- управление и обучение персонала

- составление рабочих графиков

- взаимодействие с контролирующими органами; урегулирование конфликтов

- взаимодействие с поставщиками товаров и услуг

- ведение документооборота

- В подчинении от 1 до 4 магазинов

Период работы

сентябрь 2009 — июль 2010   (11 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Катерина Леман (Москва) Розничная сеть

Обязанности

- открытие магазина с "нуля"

- организация процесса торговли

- успешное выполнение плана продаж

- подбор, обучение и управление персоналом

- ведение рабочей документации и отчетов

- отчетность в главный офис

- ведение первичной бухгалтерии

- мерчендайзинг

- оперативное решение возникающих вопросов

- взаимодействие с контролирующими органами; урегулирование конфликтов

Период работы

август 2007 — июль 2009   (2 года)

Должность

Директор Обособленного Подразделения

Компания

ООО "Вальтера" (Москва, Valtera.ru)-Розничная сеть

Обязанности

-Управление персоналом

-Анализ продаж и отчетность

-Обеспечение выполнения плана продаж

-Организация и контроль приема товара

-Взаимодействие с администрацией торгового центра

-Проведение инвентаризаций

-Контроль за соблюдением правил мерчандайзинга (в соответствии с требованиями

бренда)

-Работа с кассой (кассовые документы, инкассация, работа в 1С)

-Решение проблем связанных с обслуживанием клиентов

-Обучение и аттестация персонала

-Открытие новых магазинов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики

Специальность

Приборо строение

Дополнительная информация

Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1996 г.- Курсы повышения квалификации работников торговли

1997 г.- Семинары по современным методам обслуживания для сотрудников СП

2000 г.- Семинар "Искусство управления"

2003 г.- Семинар "Технологии продаж и завершения сделок"

2011 г.- Тренинги по продукту, по продажам

2012 г. Тренинги "Основы конфликтологии", "Нематериальная мотивация персонала", "Основы тайм-менеджмента"

2013 г. Тренинг личностного роста, основы психологии личности, целеполагание, планирование и распределение рабочего времени.

Навыки и умения

- Выраженные лидерские качества и организаторские способности; хорошая работа в команде;

- Доброжелательность и общительность, в том числе и со сложными клиентами.

- Высокая ответственность к выполнению поручений и самодисциплина.

- Умение быстро принять решение в экстренных ситуациях

- Работа с корпоративными клиентами, ведение клиентской базы и регулярной отчетности.

- Работа на выставках и презентациях, проведение переговоров в офисах клиентов.

- Подбор персонала и эффективное руководство группой с меняющимся составом.