Администратор

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (8 января 1997)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2019 — декабрь 2019   (4 месяца)

Должность

Администратор ресепшен

Компания

ООО "Русско-Американская Торговая Компания"

Обязанности

-Бронирование номеров

-Встреча посетителей

-Регистрация, размещение и выписка клиентов

-Взаиморасчеты сторон

-Составление отчетной документации

-Консультирование при личном общении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться

-Контроль качества обслуживания клиентов

-Координирование деятельности персонала

-Решение конфликтных ситуаций

Период работы

апрель 2017 — июль 2017   (4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Кафе "Пронто"

Обязанности

-Организация эффективной работы кафе

-Руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдение стандартов заведения)

-Общение с посетителями

-Помощь официантам

-Оформоение необходимых документов и отчетности

-Подбор персонала

-Проведение инвентаризаций

-Организация банкетов

Период работы

февраль 2016 — февраль 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор ресепшен

Компания

ООО "Виктория Фитнес"

Обязанности

-Приветствие гостей

-Контроль работы клуба

-Выдача ключей, полотенец и тд

-Решение конфликтных ситуаций

-Прием входящие звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

МФЮА

Специальность

Экономика и бухгалтерский учет (по отрослям)

Образование

Высшее

Окончание

2023 год

Учебное заведение

ГГТУ

Специальность

Педагог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

- ответственная

- коммуникабельная

- умею грамотно строить диалог и излагать свои мысли

- вежливая

- умение расставлять приоритеты

- умение добиваться поставленных целей

- умение эффективно планировать свое время

- креативное мышление

- внимательность к деталям

- готовность самостоятельно принимать решение

- умение работать в команде

- стремление к профессиональному развитию

Портфолио