Специалист по работе с клиентами
Резюме 5137498 · 7 августа 2019, 08:15 Имя | Юлия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Сергиев Посад | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 6 лет 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 35 лет (25 марта 1989) |
Опыт работы
| Период работы | декабрь 2014 — апрель 2019 (4 года 5 месяцев) | Должность | Методист, преподаватель психофизиологии | Компания | НОУ ДПО "Автошкола "Гарантия" | Обязанности | Консультирование обучающихся по телефону и очно. Заключение договоров. Курирование учеников на всем этапе обучения. Разрешение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций. Документооборот: личные дела обучающихся и сотрудников, составление и заполнение внутренних документов (протоколы, журналы инструктажа, графики занятий и др.), контроль сроков действия и подготовка документов в РЭО. Работа в Word, Excel, CorelDRAW, Dropbox, с кассой, отчетностью. Проведение лекций по психологии, подготовка учебных материалов, презентаций, тестирование учеников. |
| Период работы | сентябрь 2014 — декабрь 2014 (4 месяца) | Должность | Менеджер | Компания | ООО "Даем взаймы" | Обязанности | Консультирование по продуктам потребительского займа, оценка платежеспособности клиентов, скрининг, работа с наличностью и в специализированных программах, отчетность. |
| Период работы | июнь 2008 — август 2010 (2 года 3 месяца) | Должность | Продавец-консультант | Компания | ООО "Машенька" | Обязанности | Продажи, консультирование покупателей, работа с наличностью и кассой, прием, выкладка, сборка и учет товара. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2014 год | Учебное заведение | Сергиево-Посадский гуманитарный институт | Специальность | Психолог, преподаватель психологии |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Курсы по документационному обеспечению персонала - переподготовка на специалиста по кадровому делопроизводству. Курсы 1С:ЗУП. | Навыки и умения | Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК, знание Microsoft Office, 1С:ЗУП. | Обо мне | Отсутствие вредных привычек, порядочность, доброжелательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. | Портфолио | |
|
