Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5136241   ·   30 сентября 2022, 11:16

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (12 апреля 1994)


Опыт работы


Период работы

июль 2021 — по настоящее время   (3 года 8 месяцев)

Должность

Помощник менеджера по продажам/оператор ПК

Компания

ООО "Агроферма"

Обязанности

Компания по продаже оборудования для молочно-товарных ферм.

Помощь менеджеру по продажам.

Обработка заявок

Согласования с клиентами доставки

Заведение контрагентов в 1с

Работа с договорами

Создание карточек, обработка и отгрузка заказов в Ozon


Период работы

июль 2019 — февраль 2020   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазине

Компания

Пичшоп

Обязанности

Прием и обработка входящих и исходящих звонков

Обработка заказов поступающих с сайта

Консультация покупателей по телефону, чату, электронной почте, Instagram и в ВК

Контроль оплаты заказов

Допродажи


Период работы

июнь 2015 — март 2019   (3 года 10 месяцев)

Должность

Администратор, Косметолог

Компания

Салон красоты

Обязанности

Консультация клиентов

Административная работа салона

Продажа дополнительных услуг и косметики

Оказание косметологических услуг (архитектура бровей, депиляции, уходовые программы для лица)


Период работы

август 2012 — июнь 2015   (2 года 11 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ОАО "Пиро-Росс"

Обязанности

Консультация покупателей

Продажа одежды

Работа с кассой

Заполнение кассовой отчетности

Инкассация


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

МКЖТ

Специальность

Эксплуатация средств связи, волоконно-оптические линии связи


Образование

Неполное высшее

Окончание

2024 год

Учебное заведение

Московский международный университет

Специальность

Экономика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс "Секретарское делопроизводство", Городской центр дополнительного профессионального образования, 2019 год

Навыки и умения

Работа с 1С

Умение вести телефонный разговор с клиентом

Знание ПК (Word, Excel, Internet, почтовые сервисы)

Знание документооборота, деловой переписки

Работа в Adobe Photoshop, Adobe Illustratuor

Обо мне

Я общительная и легко нахожу подход к клиентам. Умею очень понятно и доходчиво преподнести информацию, проконсультировать по товарам или услугам.

На предыдущих местах работы обучала новых сотрудников и составляла информационную базу для них.

Очень быстро и легко усваиваю информацию. Для меня абсолютно не сложно изучить какую-либо новую программу.

Мои главные профессиональные качества: ответственность, трудолюбие, внимательность, хорошо справляюсь со многими делами одновременно.

Я за постоянное развитие. Поэтому сейчас получаю высшее образование. Но на мою работу это никак не скажется, так как на сессии меня отпускать не нужно.


Директор

от 45 000 руб.

Сергиев Посад

Бухгалтер

договорная

Сергиев Посад

Микробиолог

от 40 000 руб.

Сергиев Посад

Реклама и связи

от 18 000 руб.

Сергиев Посад

Прораб

от 50 000 руб.

Сергиев Посад

Продавец-консультант

договорная

Сергиев Посад

Менеджер

договорная

Сергиев Посад

Слесарь или сварщик

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Официант

договорная

Сергиев Посад

Специалист по эмоциональной поддержке (психолог)

договорная

Сергиев Посад