апрель 2014 — по настоящее время (10 лет 8 месяцев)
Должность
Ст.администратор гостиничного комплекса
Компания
ООО"Комфорт Сервис" мини-отель на"Сергиевской 6"
Обязанности
Регистрация и заселение гостей отеля, регистрация и оформление иностранных гостей и граждан РФ и оформление сопутствующей документации.Работа с гостями отеля по общепризнанным стандартам обслуживания.Работа с ККТ и эквайрингом, оформление отчетности.Контроль обслуживающего персонала.Обработка входящих звонков.Работа с отзывами и предложениями гостей отеля, консультация гостей о достопримечательностях города и т. д.