Регистрация и заселение гостей отеля, регистрация и оформление иностранных гостей и граждан РФ и оформление сопутствующей документации.Работа с гостями отеля по общепризнанным стандартам обслуживания.Работа с ККТ и эквайрингом, оформление отчетности.Контроль обслуживающего персонала.Обработка входящих звонков.Работа с отзывами и предложениями гостей отеля, консультация гостей о достопримечательностях города и т. д.