Специалист по работе с клиентами
4968148 · 10 февраля 2019, 23:30 · 0 просмотров Имя | Виктория | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Сергиев Посад | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Вахтовый метод работы | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 5 лет 10 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 32 года (31 октября 1992) |
Опыт работы
| Период работы | август 2017 — по настоящее время (8 лет) | Должность | Специалист по работе с клиентами сервис-бюро | Компания | ООО Рольф Сити | Обязанности | Оформление документов на прием и выдачу автомобиля, работа с заказ-нарядами, прием платежей наличным и безналичным расчетом, оформление диагностических карт, оформление и выдача а/м в прокат, выставление счетов юридическим лицам, запись клиентов на сервис, прием входящих звонков, обзвон базы. |
| Период работы | октябрь 2015 — август 2017 (1 год 11 месяцев) | Должность | Администратор ресепш | Компания | ООО Рольф Сити | Обязанности | Встреча клиентов и распределение их по отделам, ответ на входящие звонки, порядок в шоу-руме. |
| Период работы | апрель 2013 — октябрь 2015 (2 года 7 месяцев) | Должность | Администратор зала | Компания | Ресторан Русский дворик | Обязанности | Встреча гостей, решение конфликтных ситуаций, работа с кассой, обучение персонала, контроль проведения инвентаризаций, контроль подготовки зала к смене, оформление заказов на поставки, контроль приемки, организация банкетов. Результаты работы: повышение до администратора-менеджера смены. Причина поиска работы: желание сменить сферу деятельности. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2015 год | Учебное заведение | Московский Государственный Индустриальный университет | Специальность | Экономика и управление |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Обо мне | Увлекаюсь горными лыжами, танцами. Обучаема, имею навыки урегулирования конфликтных ситуаций, клиентоориентированна, умею работать в команде, готова работать в режиме многозадачности. | Портфолио | |
|
