Администратор, заместитель управляющего

4964453   ·   7 февраля 2019, 15:02   ·   0 просмотров

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (13 ноября 1991)


Опыт работы


Период работы

август 2018 — ноябрь 2018   (4 месяца)

Должность

Управляющий

Компания

Респект обувь и аксессуары

Обязанности

1. Выполнение плановых показателей KPI.

2. Организация качественного обслуживания клиентов:выявление спроса, ознакомление с имеющимся ассортиментом товаров, консультирование покупателей об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода.

3. Принятие мер по предупреждению/разрешению конфликтов с покупателями,

рассмотрение жалоб и претензий потребителей.

4. Организация своевременной выкладки товаров в торговые секции, проверка наличия маркировки товаров и актуальных ценников.

5. Проведение инвентаризаций.

6. Составление заявок на заказ необходимых канц товаров, торговых и кассовых документов, рекламных материалов, и хозяйственных средств.

7. Осуществление работы по приему через ккм денежных средств от покупателей за приобретаемый товар.

8. Составление кассовой отчетности,

произведение инкассации денежных средств, либо руководство продавцом-кассиром производящим инкассацию.

9. Сверка размещения товаров с утвержденными образцами выкладки.

10. Контроль за оформлением помещения и размещением в нем рекламной продукции.

11. Контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, норм охраны труда, требований санитарии и гигиены.

12. Организация и контроль обучения для новых сотрудников магазина.

13. Анализ результатов продаж и качества обслуживания клиентов, разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.

14. Информирование руководства о недостатках в системе обслуживания покупателей.

15. Обеспечение исполнения сотрудниками распоряжений руководства.


Период работы

февраль 2013 — май 2018   (5 лет 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Респект обувь и аксессуары

Обязанности

1. Выполнение плановых показателей KPI.

2. Организация качественного обслуживания клиентов:выявление спроса, ознакомление с имеющимся ассортиментом товаров, консультирование покупателей об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода.

3. Принятие мер по предупреждению/разрешению конфликтов с покупателями,

рассмотрение жалоб и претензий потребителей.

4. Организация своевременной выкладки товаров в торговые секции, проверка наличия маркировки товаров и актуальных ценников.

5. Проведение инвентаризаций.

6. Составление заявок на заказ необходимых канц товаров, торговых и кассовых документов, рекламных материалов, и хозяйственных средств.

7. Осуществление работы по приему через ккм денежных средств от покупателей за приобретаемый товар.

8. Составление кассовой отчетности,

произведение инкассации денежных средств, либо руководство продавцом-кассиром производящим инкассацию.

9. Сверка размещения товаров с утвержденными образцами выкладки.

10. Контроль за оформлением помещения и размещением в нем рекламной продукции.

11. Контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, норм охраны труда, требований санитарии и гигиены.

12. Организация и контроль обучения для новых сотрудников магазина.

13. Анализ результатов продаж и качества обслуживания клиентов, разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.

14. Информирование руководства о недостатках в системе обслуживания покупателей.

15. Обеспечение исполнения сотрудниками распоряжений руководства.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский государственный торгово-экономический университет, Москва

Специальность

Техник


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1C.

Навыки управления персоналом.

Личные качества:

Коммуникабельность

энергичность

Стрессоустойчивость

Инициативность

быстрая обучаемость

организаторские способности

Обо мне

Ответственный, исполнительный, есть желание зарабатывать, расти по карьерной лестнице и развиваться

Портфолио


Повар с большим опытом Шеф повар

от 40 000 руб.

Сергиев Посад

Распространитель/Менеджер/Кладовщик

от 15 000 руб.

Сергиев Посад

Специалист муниципальной службы

договорная

Сергиев Посад

Работник

от 35 000 руб.

Сергиев Посад

Кинолог

договорная

Сергиев Посад

Преподаватель психологии

от 25 000 руб.

Сергиев Посад

Оператор экскаватора, экскаватора-погрузчика

договорная

Сергиев Посад

Семейная пара

договорная

Сергиев Посад

Грузчик разнорабочий

договорная

Сергиев Посад

Вожатый в летний городской лагерь

договорная

Сергиев Посад