Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3665754   ·   30 сентября 2018, 00:50

Имя

Софья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

2 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (12 ноября 1997)


Опыт работы


Период работы

апрель 2018 — сентябрь 2018   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по привлечению корпоративных клиентов

Компания

Тинькофф Банк

Обязанности

- Привлечение по телефону предпринимателей на обслуживание в банк;

- Внесение полученной в ходе телефонных переговоров информации в систему;

- Сбор и отправление документов для оформления банковского продукта.


Период работы

сентябрь 2017 — март 2018   (7 месяцев)

Должность

Старший Администратор

Компания

ООО Виартех Парк

Обязанности

- Активное привлечение клиентов в аттракцион виртуальной реальности;

- Консультирование по представленным продуктам, информирование о текущих акциях компании;

- Инструктирование посетителей правилам пользования аттракционом и сопровождение гостей во время игровой сессии;

- Работа с VR оборудованием, оперативное решение проблем и устранение неполадок в работе машин;

- Составление отчетов, регулярное выполнение и перевыполнение плана продаж;

- Обучение новых сотрудников.


Период работы

январь 2016 — февраль 2018   (2 года 2 месяца)

Должность

Тайный покупатель

Компания

4service (Россия)

Обязанности

- Ознакомление с инструкциями и стандартами компании, подготовка к началу работы;

- Посещение различных точек в качестве обычного клиента согласно сценарию проверки;

- Фиксирование и оценка исполнения стандартов компании, а так же последующее заполнение отчетов в требуемой форме.


Период работы

апрель 2017 — июнь 2017   (3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Техносила - розничная сеть

Обязанности

- Приветствие и установление контакта с клиентами, определение потребностей и, по возможности, перевод на фокусные позиции;

- Работа с возражениями в целях создания максимально полного чека (Товар+услуга+аксессуар), информирование об акциях и преимуществах компании, завершение сделки.

- Самостоятельный поиск товара на складе и его последующая демонстрация, решение спорных и конфликтных ситуаций.

- Выкладка товара, регулярное обновление ценников, поддержание презентабельного вида торгового зала;

- Выполнение планов продаж.


Период работы

август 2016 — декабрь 2016   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продаже банковских продуктов

Компания

Тинькофф Банк

Обязанности

- Работа с предоставляемой клиентской базой, холодные звонки с целью агитации на приобретение продуктов банка.

- Консультирование потенциальных клиентов, сглаживание конфликтных ситуаций, ведение диалога в соответствии со скриптами;

- Успешная работа с возражениями и доведение до оформления заявки.

- Частичное выполнение плана продаж, активное посещение тренингов и иных мероприятий с целью повышения навыков.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Филиал Московского университета им. С.Ю. Витте, Сергиев Посад

Специальность

Банковское дело


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам


Продавец-консультант

от 20 000 руб.

Сергиев Посад

Грузчик

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Логист

от 33 000 руб.

Сергиев Посад

Диспетчер

от 50 000 руб.

Сергиев Посад

Администратор

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Упаковщик фасовщик

договорная

Сергиев Посад

Оператор станков с программным управлением

от 45 000 руб.

Сергиев Посад

Актер, режиссер, руководитель театрального коллектива

от 40 000 руб.

Сергиев Посад

Продавец магазина Ткани

от 40 000 руб.

Сергиев Посад

Автокурьер

от 30 000 руб.

Сергиев Посад