Консультант по продажам
Резюме 3616603 · 15 октября 2018, 17:25 Имя | Светлана | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Сергиев Посад | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 6 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 35 лет (12 августа 1989) |
Опыт работы
| Период работы | июнь 2014 — сентябрь 2018 (4 года 4 месяца) | Должность | Главный специалист по обслуживанию физ. лиц | Компания | ПАО банк "Траст" | Обязанности | Предоставление консультаций по продуктам банка удовлетворяющие потребности клиентов. Открытие, переоформление, закрытие вкладов. Оформление доверенностей и завещательных распоряжений по вкладам. Оформление документов ПКО и РКО. Формирование выписок и справок по счетам клиентов. Выявление операций подлежащих обязательному контролю (115-ФЗ). Оформление документов дня. Работа в программе Новая Афина. Консультирование и оформление среднесрочных (ИСЖ) и долгосрочных (НСЖ) инвестиционных страховых продуктов. Консультирование клиентов по кредитным продуктам. Работа в программе Siebel CRM. Оформление, выдача, учет (кредитных, дебетовых, зарплатных) карт. Работа в программе Way4. Кросс-продажи (НБКИ, НПФ, Амулекс, Все и сразу, Медицина без границ, Траст находка).Работа с претензионными заявлениями. Работа в программе Lotus Notes. Холодные, теплые, горячие звонки. Инкассация денежных средств. Работа с конфликтными клиентами. Обучение новых сотрудников. Замещение руководителя.Выполнение плановых показателей. |
| Период работы | август 2012 — июнь 2014 (1 год 11 месяцев) | Должность | Менеджер по продажам финансовых услуг | Компания | ЗАО Связной логистика | Обязанности | Консультирование клиентов по ассортименту магазина. Выявление потребностей клиента. Продажа товаров к кредит. Оформление кредитов, рассрочке, кредитных и дебетовых карт. Оформление страховых продуктов, ОСАГО. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2012 год | Учебное заведение | Международный институт экономики и права | Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам |
|