Администратор / Менеджер по доставке / Оператор

Резюме 3551413   ·   17 июля 2024, 17:41

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (8 ноября 1994)


Опыт работы


Период работы

май 2023 — май 2024   (1 год 1 месяц)

Должность

Работник "ПБО"

Компания

Вкусно и точка

Обязанности

Обслуживание гостей на кассе.

Работа на позиции "Авто". Прием, оплата, сбор, выдача.

Работа на кухне.


Период работы

январь 2022 — апрель 2023   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер отдела доставки

Компания

Тануки

Обязанности

Управление подразделением Доставка в ресторане.

Организация и контроль работы персонала в количестве 25 человек.

(Курьеры и сборщики заказов)

Обучение персонала.

Коммуникация с подразделениями Зал, Кухня, Call-Center.

Проверка качества отдачи блюд.

Проверка соблюдения стандартов компании.

Проведение логистики по доставке заказов по прикрепленной зоне, работы каждого сотрудника подразделения.

Проверка и обслуживание автомобилей компании.

Ведение отчетности в программе 1С, внесение сотрудников в базу.

Заказ необходимой продукции для непрерывной работы подразделений у поставщиков, непрерывная коммуникация с ними.

Прием продукции по товарным накладным. Проведение инвентаризации.

Работа в программе R-Kipper.


Период работы

февраль 2020 — апрель 2021   (1 год 3 месяца)

Должность

Официант / Оператор / Администратор

Компания

Кафе "Даминика"

Обязанности

Встреча и обслуживание гостей.

Работа с программой R-Kipper

Расчет гостей на кассе.

Ведение отчетов и документации.

Проведение своевременной закупки.

Прием заказов на доставку и самовывоз.

Контроль качества блюд.

Расчет персонала.

Организация работы персонала, поддержание дружественной атмосферы.


Период работы

июль 2018 — декабрь 2019   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор службы доставки

Компания

Sergio pizza

Обязанности

Прием заказов по телефону и по средствам интернета;

Консультирование по ассортименту;

Организация слаженной работы между станциями в разных городах;

Разрешение конфликтных ситуаций, любого уровня сложности;


Период работы

май 2017 — май 2018   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор-кассир

Компания

Бинго Бум

Обязанности

Прием ставок и выплата выигрышей (кассовые операции);

Консультирование гостей о правилах приема ставок;

Ведение кассовой документации;


Период работы

январь 2017 — май 2017   (5 месяцев)

Должность

Бармен

Компания

Пивной бутик

Обязанности

Консультирование по ассортименту;

Расфасовка сопутствующих товаров;

Прием товара;

Контроль сроков годности;

Поддержание порядка в баре и зале;


Период работы

июнь 2016 — декабрь 2016   (7 месяцев)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

Магнолия

Обязанности

Встреча гостей.

Расчет клиентов;

Осуществление записи к мастерам на необходимые процедуры;

Информирование об услугах салона;

Организация рабочего времени мастеров;

Контроль за расходными материалами, своевременное осуществление закупок;

Расчет заработной платы;

Ведение документации;


Период работы

апрель 2016 — октябрь 2016   (7 месяцев)

Должность

Бармен администратор

Компания

Караоке-Бар "Эдэм"

Обязанности

Встреча и обслуживание гостей;

Работа на баре (приготовление коктейлей);

Своевременное проведение закупок и инвентаризации;

Расчет гостей;

Работа с ККМ;


Период работы

январь 2015 — март 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Кассир/ Старший кассир / Товаровед

Компания

Народная Семья

Обязанности

Работа с ККМ;

Обслуживание покупателей на кассе;

Ведение документации, проведение инкассации;

Формирование заказов;

Осуществление приема товара;

Организация правильного хранения;

Контроль сроков годности и реализации;

Выкладка товара в торговом зале;

Проверка наличия и соответствия ценников;

Работа с программой 1С "Товаровед"


Период работы

ноябрь 2012 — апрель 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Бармен-Официант

Компания

Бильярдный клуб "Лев"

Обязанности

Встреча и сопровождение гостей;

Обслуживание членов клуба;

Приготовление напитков;

Работа с ККМ.

Прием товара.

Проведение инвентаризации.

Поддержание порядка в баре;


Период работы

октябрь 2013 — февраль 2014   (5 месяцев)

Должность

Оператор службы доставки / Администратор

Компания

Доставка "Фарфор"

Обязанности

Открытие и закрытие организации

Прием заказов по телефону и обработка интернет-заказов.

Проверка заказов состава и качества заказов,

Организация работы курьеров;

Организация работы поваров;

Расчет персонала.

Прием продуктов, осуществление закупки.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Санкт-Петербургский Экономический колледж

Специальность

Специалист по Земельно-имущественным отношениям


Образование

Среднее специальное

Окончание

2023 год

Учебное заведение

МФЮА

Специальность

Бухгалтер-кассир


Образование

Высшее

Окончание

2025 год

Учебное заведение

МФЮА

Специальность

Менеджмент. Управление персоналом.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг:

"Доставка" обучение менеджеров Доставки.

"Call-Center"

"Управление персоналом"

Навыки и умения

Целеустремленность.

Быстрая обучаемость.

Коммуникабельность.

Стрессоустойчивость.

Умение работать в команде.

Исполнительность и организованность.

Честность.

Работа в режиме многозадачности.

Активная жизненная позиция.

Работа в программах:

Microsoft Office, 1C, R-Keeper, Iiko, CRM

Обо мне

Ответственно подхожу к работе любой сложности.

Выполняю поставленные задачи.

Считаю что не решаемых проблемм не бывает.

Портфолио


Инженер / Прораб / Инженер ПТО / Инженер сметчик

от 65 000 руб.

Сергиев Посад

Директор филиала

от 80 000 руб.

Сергиев Посад

Любая

договорная

Сергиев Посад

Продавец-консультант

от 27 000 руб.

Сергиев Посад

Заместитель директора

от 35 000 руб.

Сергиев Посад

Комплектовщик

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Промоутер

от 20 000 руб.

Сергиев Посад

Юрист по сопровождению сделок с недвижимостью

от 80 000 руб.

Сергиев Посад

Мобильный мерчендайзер (Сергиев Посад)

от 35 000 руб.

Сергиев Посад

Воспитатель

от 45 000 руб.

Сергиев Посад