Младший системный администратор

Имя

Диана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

2 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (17 ноября 1996)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Техник (специалист технической поддержки)

Компания

ООО ДИВО

Обязанности

Прием входящих звонков от клиентов, консультирование по техническим проблемам, устранение технических неполадок удаленно.

Распределение заявок между выездными инженерами технической поддержки и второй линии технической поддержки.

Мониторинг состояния основных узлов и линий сети передачи данных, серверов и оборудования уровня доступа с помощью систем мониторинга (zabbix).

Выявления проблем на оборудовании уровня доступа (dlink, h3c) по протоколу telnet.

Настройка клиентского оборудования (Wi-Fi роутеры)

Анализ и определение проблем по обращения клиентов.

Взаимодействие с различными структурными подразделениями по вопросам работы сети передачи данных.

Период работы

сентябрь 2016 — август 2017   (1 год)

Должность

Менеджер по номенклатуре

Компания

Ооо технолайн

Обязанности

Работа в базах 1С: ERP, УПП, УТ.

Наполнение баз новыми артикулами продуктов производства предприятия.

Наполнение справочников.

Групповые обработки

Создание форм отчетов, документов

Период работы

сентябрь 2015 — сентябрь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Секретарь учебной части

Компания

Сергиево-Посадский филиал ВГИК

Обязанности

Регистрация входящей/исходящей почты, выдача справок, оформление расписания, составление отчетов

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Университет Дубна

Специальность

Бизнес-информатика

Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Сергиево-Посадский филиал ВГИК

Специальность

Техник - программист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Умение вести телефонные переговоры, обладаю опытом технической поддержки клиентов по телефону

- Базовые знания языка программирования С#

- Написание простых SQL запросов

- Опыт взаимодействия с СУБД (MySQL, Oracle DataBase, MS SQL)

- Знание языка разметки гипертекста HTML/CSS

- Понимание устройства сетевых моделей OSI, TCP/IP

- Опыт работы в базах 1С: УПП, УТ, ERP. Создание новых баз, наполнения справочников, создание обработок, создание форм документов и отчетов.

- Опыт работы Service Desk

- Excel, Word, PowerPoint продвинутый пользователь

- Знание ОС семейства Windows (7, 8, 8.1, 10) на уровне администратора

- Сборка разборка ПК

- работа с Кпк на Win mobile 5.0, 6.0, 6.5

- работа с сетевым обородованием Cisco, Dlink, Zyxel.

- настройка ip телефонии Cisco

- создание и распределение пользователей по группам в AD

- Использование программ удаленного доступа (TeamViewer, vnc)

- Настройка Wi-Fi роутеров

Обо мне

Грамотная речь, хорошее знание русского языка.

- знание английского языка уровня A2

- чтение документации на английском языке

Обладаю такими качествами как :

- коммуникабельность, готовность слушать и проявлять инициативу;

- ответственность и самоорганизация;

- способность к обучению в том числе самостоятельному

Являюсь финалистом Международной олимпиады профессионального мастерства обучающихся в учреждениях высшего и среднего профессионального образования по компетенции "Системное и сетевое администрирование" памяти преподователя Аверина В.Г, г. Екатеринбург. 2015 г и 2016г

Написание игр на C# "Змейка", "Крестики Нолики" с различными модификациями в качестве курсового проекта.