Администратор

Резюме 3434280   ·   17 февраля 2020, 11:55

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (29 июня 1990)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — по настоящее время   (5 лет 4 месяца)

Должность

Продавец- кассир

Компания

ООО "Спортмастер" Демикс

Обязанности

Открытие смены, выкладка товара, активные продажи, проведение инвентаризации, проведение безналичного расчета, работа с кассой, закрытие смены


Период работы

март 2019 — июнь 2019   (4 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Хобби-гипермаркет Леонардо

Обязанности

Открытие смены, выкладка товара, работа с кассой, проведение безналичного расчета, продажи, закрытие смены


Период работы

март 2018 — октябрь 2018   (8 месяцев)

Должность

Администратор СПиР

Компания

НАО Красная поляна

Обязанности

Работа в городе Сочи на курорте Красной поляны в апарт-отеле Горки город:

- прием и размещение гостей;

- прием платежей, работа с картами;

- работа с 1500 номерным фондом;

- решение конфликтных ситуаций;

- знание кассовой дисциплины;

- работа с программой Fidelio;

- ведение телефонных переговоров, опыт работы телефонным оператором;

- работа при полной загрузке отеля.


Период работы

июнь 2016 — октябрь 2017   (1 год 5 месяцев)

Должность

Экскурсовод

Компания

ООО "Библио-Глобус Юг"

Обязанности

Библио-Глобус туроператорская компания в городе-курорте Сочи. Начало карьеры сопровождающий гид, мои обязанности:

- встреча гостей в аэропорту;

- доставка гостей до отеля;

- осуществление обратного трансфера в аэропорт;

- реклама экскурсионного продукта.

После того, как я прошла курсы повышения квалификации перешла на должность экскурсовода. В мои обязанности входило:

- проведение экскурсии;

- создание теплой атмосферы в группе экскурсантов;

- заинтересовать гостей на еще одну экскурсию;

- контроль за чистотой автобуса;

- работа в плотном графике.


Период работы

ноябрь 2015 — апрель 2016   (6 месяцев)

Должность

Администратор СПиР

Компания

МФК "Посадский"

Обязанности

Работа в отеле "Посадский", который находится в МО центре города Сергиев Посад, в мои обязанности входило:

- прием и размещение гостей;

- ведение документации;

- работа в программе 1С отель;

- контроль гостиничных услуг;

- продажа сопутствующих товаров;

- решение конфликтных ситуаций;

- бронирование номеров;

- ведение телефонных переговоров;

- учет иностранных гостей.


Период работы

октябрь 2013 — сентябрь 2015   (2 года)

Должность

Официант, бармен

Компания

Синемаменеджмент

Обязанности

Работа в мультиплексе Люксор в городе Сергиев Посад. Имеется опыт работы на всех позициях мультиплекса Люксор.

Кассир, мои обязанности:

- ведение кассовой дисциплины и отчетности;

Бармен, мои обязанности: приготовление напитков, быстрое и качественное обслуживание гостей кинотеатра;

Официант, мои обязанности:

- качественное и быстрое обслуживание гостей в ресторане "Посадофф";

- обслуживание гостей по стандартам компании;

- продажа блюд дня;

- пополнение среднего чека.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Российская Международная Академия Туризма

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы повышения квалификации, Сочинский Государственный Университет, экскурсионная деятельность

Навыки и умения

Способность к быстрому обучению, решение конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость, ответственность, желание узнавать новое, способность к запоминанию большого количества информации, навыки межличностного общения, умение вести переписку, умение объяснять, умение изучать, умение оценивать, умение планировать, способность к систематизации, опыт решения проблем, выносливость

Обо мне

Есть опыт зарубежных стажировок Турция, Финляндия. Имеются сертификаты. Также имеется сертификат о курсах повышения квалификации.

Портфолио


Администратор, менеджер по работе с клиентами

договорная

Сергиев Посад

Ноомировщик

от 40 000 руб.

Сергиев Посад

Помощница по хозяйству

от 40 000 руб.

Сергиев Посад

Работник банка, продавец-консультант, администратор

от 40 000 руб.

Сергиев Посад

Администратор

от 20 000 руб.

Сергиев Посад

Охранник

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Тайный покупатель, сотрудник для пересчета товара

от 20 000 руб.

Сергиев Посад

Расклейщик листовок (промоутер)

договорная

Сергиев Посад

Разнорабочий, слесарь, грузчик

от 30 000 руб.

Сергиев Посад

Продавец-кассир

договорная

Сергиев Посад