Менеджер

Имя

Кирилл

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (27 февраля 1987)

Опыт работы

Период работы

август 2017 — по настоящее время   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Торгсервис"

Обязанности

• Развитие и поддержание клиентской базы (холодные, теплые звонки)

• Ведение деловых переговоров и построение партнерских отношений с клиентами

• Ведение отчетности

• Ведение деловой и сопроводительной документации

• Выполнение плана продаж

• Отслеживание дебиторской задолженности

• Продвижение продукции новым покупателям

• Работа с КП и их корректировка

• Участие и посещение выставок

• Внесение информации в CRM

• Решение претензионных вопросов, поиск альтернативных решений в нестандартных ситуациях

• Анализ конкурентной среды, выявление преимуществ и недостатков

• Осуществление продаж (выявление потребностей, помощь в выборе и консультирование покупателя по характеристикам товаров, составление КП, работа с возражениями клиентов, оформление договора).

Период работы

январь 2015 — июль 2017   (2 года 7 месяцев)

Должность

Агент по недвижимости

Компания

ООО "Лидер-СП"

Обязанности

• Работа с базой данных.

• Размещение рекламы объектов недвижимости

• Консультации по вопросам покупки и оформления земельных участков.

• Презентация участков клиентам на основе выявленных потребностей.

• Ведение переговоров с собственниками недвижимости и покупателями.

• Анализ спроса и предложения на рынке загородной недвижимости.

• Реклама и продвижение дополнительных услуг компании.

• Поиск партнеров для сотрудничества.

• Обеспечение жизнедеятельности офиса продаж.

• Участие в выставках

В период моей трудовой деятельности данная компания занимала одно из лидирующих мест на рынке недвижимости. В процессе работы удалось увеличить географию продаж.

Период работы

январь 2013 — январь 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Мастер механосборочного участка

Компания

ООО "Фрост Альянс"

Обязанности

• Полный контроль выпускаемой продукции

• Составление рабочих графиков

• Ведение рабочей документации

• Организация рабочего процесса и контроль работы производства,

• Реализация мероприятий по повышению качества выпускаемой продукции,

• Управление производством и обслуживанием;

• Разработка и утверждение нормативно-технической документации на продукцию,

• Организация бесперебойного технологического процесса,

• Оптимизация расходов материалов,

• Контроль обеспечения производственных процессов сырьевыми, техническими, технологическими и кадровыми ресурсами.

В период моей трудовой деятельности на данной должности был организован порядок в коллективе, благодаря чему на производстве уменьшился травматизм, а так же количество брака выпускаемой продукции.

Период работы

январь 2012 — январь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор станков ЧПУ

Компания

ООО "Оборудование"

Обязанности

• Изготовление деталей

• Создание программ для станков ЧПУ

• Обслуживание станка ЧПУ

• Ведение отчетности по выполненной работе

• Контроль текущей продукции

• Устранение мелких неполадок

• Контроль брака

В период работы на данной должности производил работу над экспериментальными деталями с целью дальнейшего внедрения их в производство. Проявил себя трудолюбивым, ответственным, находчивым. В результате предложили стать мастером всего механосборочного участка.

Период работы

январь 2011 — январь 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Индивидуальный предприниматель (Ремонт сотовых телефонов и цифровой техники)

Компания

ИП Светенков

Обязанности

• Ремонт сотовых телефонов

• Рекламная деятельность

• Порядок документооборота

• Поиск и привлечение партнеров

• Организационная работа: разработка правил работы сотрудников, разработка и внедрение норм и правил внутреннего распорядка, порядка работы с клиентами, разработка и внедрение фирменного стиля, формирование товарного ассортимента, организация взаимодействия с арендодателями и проверяющими органами, организация сервисной службы.

• Работа с персоналом: подбор персонала, создание системы обучения для персонала по продукту, наставничество, контроль стажеров во время обучения, обучение техникам продаж, контроль учета первичных клиентов, их занесение в базу, контроль ведение базы сотрудниками.

• Работа с клиентами: работа с возражениями и претензиями клиентов в ситуациях, когда сотрудник теряет контроль над ситуацией, личный контроль вопросов, выходящих за договорные рамки, личное ведение vip-клиентов.

За первый год был оптимизирован рабочий процесс, а так же создана удобная модель управления, произошло увеличение клиентской базы.

Период работы

январь 2011 — август 2011   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам.

Компания

ООО "Ю-Сталь" (Металлопрокат)

Обязанности

• Ведение переговоров по телефону, в деловой переписке по электронной почте, в офисе

• Развитие и удержание существующей клиентской базы.

• Привлечение новых клиентов (интернет, холодные звонки, входящие обращения)

• Осуществление продаж (выявление потребностей, помощь в выборе и консультирование покупателя по характеристикам товара, составление коммерческого предложения, работа с возражениями клиента до осуществления сделки, оформление договора)

• Курирование заказов клиентов от подписания договора до отгрузки Контроль дебиторской задолженности.

• Выполнение поставленных планов. Решение претензионных вопросов. Поиск альтернативных решений в нестандартных ситуациях, выходящих за рамки договорных обязательств. Контроль качества предоставляемых услуг и товара компании по средствам обзвона клиентов после завершения договорных отношений.

• Анализ конкурентной среды, выявление преимуществ и недостатков.

• Взаимодействие с другими отделами компании. Оформление заказов, а также работа с системами 1С,

• Ведение внутреннего документооборота

В период моей трудовой деятельности в данной компании прошел тренинги по продажам, а также работу с возражениями.

Период работы

январь 2010 — январь 2011   (1 год 1 месяц)

Должность

Экспедитор

Компания

ООО "Ю-Сталь" (Металлопрокат)

Обязанности

• Управление процессом

• Отгрузки

• Сопровождение грузов

• Оформление документов

Благодаря грамотному планированию рабочего дня и выстраиванию доверительных отношений с клиентами, а также разрешению конфликтных ситуаций, предложили повышение до менеджера оптовых продаж

Период работы

январь 2009 — январь 2010   (1 год 1 месяц)

Должность

Сотрудник охраны

Компания

ЧОП "Вымпел-А"

Обязанности

• Организация, координация и контроль работы персонала

• Охрана объектов

• Соблюдение пропускного режима

• Организация порядка

• Сопровождение VIP гостей

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Университет имени С.Ю. Витте.

Специальность

Менеджер организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Основы продаж, работа с возражениями, холодные звонки, основы менеджмента.

Навыки и умения

• Знание компьютера: уверенный пользователь, а так же знание стандартных программ как Microsoft office, Internet exploer и др., а так же офисные программы 1С-Бухгалтерия, AutoCAD, CoralDraw, CRM, Photoshop.

• Знание английского языка: базовый

• Водительские права категории "В", стаж вождения 5 лет. Личный автомобиль.

• Занимаюсь спортом.

• Служба в армии 21.12.2005г.-21.12.2007г. в 45-ом отдельном разведывательном полку специального назначения ВДВ.

Личные качества:

• Уверенно держу себя в руках в любой стрессовой ситуации.

• Навыки ведения сложных переговоров.

• Ответственный, коммуникабельный, организованный, умею работать в команде, легко обучаюсь, творчески подхожу к выполнению задач, высокая работоспособность, аналитический склад ума.