Секретарь

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (17 августа 1992)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Палантин"

Обязанности

- Прием и размещение гостей

- Прием, распределение телефонных звонков (мини -АТС), эл. почты

- Деловая переписка

- Регистрация внутренней-внешней корреспонденции, передача ответственным сотрудникам

- Заказ авиа, железнодорожных билетов, бронирование ресторанов

- Заказ канцелярии, воды

- Работа с кассой, кассовая документация

- Работа с гостиничной программой Libra Epitome PMS (с мая 1С:БИТ-Отель)

- Регистрация российских и иностранных граждан в Элпост

- Консультация гостей отеля по услугам

- Работа с жалобами

- Выполнение поручений руководства

Период работы

декабрь 2013 — март 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Пасадена"

Обязанности

- Открытие /закрытие ресторана

- Организация и контроль работы смены

- Управление персоналом (обучение сотрудников, составление графиков работы, контроль рабочего процесса)

- Ведение табеля учета рабочего времени

- Ведение внутренней документации и отчетности

- Проведение инвентаризации

- Организация банкетов

- Работа с поставщиками заказ/прием продукции

- Работа с r-keeper

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Российский государственный университет туризма и сервиса, Москва

Специальность

Управление персоналом

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

R-Keeper, MS Word, MS Excel, 1С: Бухгалтерия, Элпост, MS Outlook, Работа с жалобами клиентов, Работа с оргтехникой, Кассовые документы, Кассовые операции, Libra PMS, 1С: Бит Отель Бронирование билетов, гостиниц, ресторанов, Прием и распределение телефонных звонков, Работа с кассой, Деловая переписка, Электронная почта, Документооборот