Проверка клиентских документов по кобренд картам Lenta/Raiffeisenbank. Взаимодействие с партнером банка и со смежными подразделениями по вопросам клиентских документов. Взаимодействие с отделом Copliance по клиентам ПДЛ, банкротам, клиентам заблокированным по ФЗ-115.
Ведение отчетов в MS Excel
Знание нормативных требований ПОД/ФТ
Опыт работы в Siebel CRM с лидами клиентов.
Опыт работы в программах для архивации документов DMS Imaging, DMS Hermes.
Опыт работы в IBM Lotus Notes
Опыт работы в MS Outlook
Опыт работы в MS Excel (построение сводных таблиц, формулы впр).
Период работы
апрель 2018 — ноябрь 2018 (8 месяцев)
Должность
Специалист
Компания
АО Райффайзенбанк
Обязанности
Обработка заявок клиентов на дебетовые, кредитные карты, потребительские кредиты с сайта банка. Проверка клиентских документов. Работа в Siebel CRM, ICDB, DMS Imaging, DMS_ICDB, DMS Hermes, Capstone CC, BPM PIL
Работа в MS Outlook
Работа в Microsoft excel (сводные таблицы, впр, выпадающие списки).
Период работы
апрель 2017 — август 2018 (1 год 5 месяцев)
Должность
Специалист офиса продаж и обслуживания
Компания
ПАО Вымпелком
Обязанности
Продажа товаров и дополнительных услуг, консультация и обслуживание физ. и юр. лиц. Работа с 1С, прием и отгрузка товара, контроль склада. Работа с кассой, открытие и закрытие смены, сверка по X и Z отчетам.
Выкладка товара по планограмме.
Период работы
январь 2018 — апрель 2018 (4 месяца)
Должность
Ведущий клиентский менеджер
Компания
ПАО Росгосстрах Банк
Обязанности
Обслуживание клиентов физ. лиц. Продажа продуктов банка, депозиты, ИСЖ, НСЖ, ИИС, ОПС, работа с кассой, приходные и расходные кассовые операции, инкассация и подкрепление ВСП банка, загрузка банкомата, валютообменные операции. Сбор кассовых сшивов.
Знание нормативных документов ЦБ
Работа в соответсвии требований законодательства по ПОД/ФТ
Период работы
сентябрь 2016 — декабрь 2016 (4 месяца)
Должность
Ведущий менеджер развития сети
Компания
ООО Кредитные Системы
Обязанности
Работа с действующей базой компаний-партнеров. Привлечение новых партнеров, увеличение объема продаж, проведение встреч, переговоров на вверенной территории.
Период работы
сентябрь 2014 — сентябрь 2016 (2 года 1 месяц)
Должность
Кредитный специалист
Компания
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк
Обязанности
Продажа кредитных и страховых продуктов. Заключение договоров с клиентами на потребительские кредиты, кредитные карты, дебетовые карты. Консультация клиентов по продуктам банка.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2021 год
Учебное заведение
МУ им. С. Ю. Витте
Специальность
Экономика, Банковское дело, финансы и кредит
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
Продажа стразовых продуктов, кредитов, работа с базами данных, продвинутый пользователь ПК, Умение работать в коллективе, активные продажи, ведение деловых переговоров, работа с документами длительного хранения, Time management MS Outlook, MS Excel, MS Word, ведение отчетности, внимательностью, сбор и анализ информации, работа в IBM Lotus Notes, MS PowerPoint, 1С прием и отгрузка товара, работа с кассой, сверка кассы по X и Z отчетам, оформление торгового помещения согласно планограме.