Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сергиев Посад |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 3 года |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 29 лет (19 апреля 1995) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2020 — по настоящее время (5 лет 1 месяц) |
Должность | Оператор coll-центра |
Компания | "Диета Елены Малышевой" |
Обязанности | Прием, обработка входящих звонков; решение спорных вопросов; предоставление информации по продуктам и услугам компании; обработка запросов клиентов с сайта; информирование клиентов о новых услугах или акциях; Ведение клиентской базы в 1С; Работа в Bitrix24 |
|
Период работы | май 2019 — февраль 2020 (10 месяцев) |
Должность | Оператор coll-центра |
Компания | ООО "Кишарон" |
Обязанности | Прием, обработка входящих звонков; решение спорных вопросов; предоставление информации по продуктам и услугам компании; обработка запросов клиентов с сайта; информирование клиентов о новых услугах или акциях; Ведение клиентской базы в CRM. |
|
Период работы | декабрь 2017 — январь 2019 (1 год 2 месяца) |
Должность | Дежурный по вагону кассир-контролер регионального экспресса |
Компания | АО "Центральная ППК" |
Обязанности | Обслуживание пассажиров регионального экспресса, расчетно-кассовые операции. |
|
Период работы | февраль 2017 — сентябрь 2017 (8 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | МЦ "Корсаков" |
Обязанности | Прием звонков и "холодные звонки". Консультирование клиентов по предоставляемым клиникой услугам. Оформление вызовов скорой помощи, логистика . |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | РМАТ |
Специальность | Менеджмент туризма |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Французский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК, навыки телефонных продаж, коммуникабельность, высокая работоспособность, ответственность, организованность, заинтересованность в работе, самодисциплина, стрессоустойчивость. |
Обо мне | Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость, доброжелательность; Мотивация на достижение цели, Желание профессионально и личностно развиваться; Готова к обучению. |
Портфолио | |
