Администратор

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (26 февраля 1991)

Опыт работы

Период работы

февраль 2017 — по настоящее время   (8 лет 6 месяцев)

Должность

Старший администратор службы приема и размещения

Компания

Гостиница "Славянка"

Обязанности

Прием, размещение и выписка гостей‚ реализация гостиничных услуг‚работа с кассой и отчетностью, проведение ночного аудита.

Работа в гостиничной программе Fidelio.

Бронирование номеров.

Работа с он-лайн системами бронирования.

Продажа дополнительных услуг и товаров гостям отеля.

Предоставление информации об услугах гостиницы как лично‚ так и по телефону.

Работа с оргтехникой.

Знание программ Microsoft Office

Контроль за соблюдением правил проживания.

Урегулирование конфликтных ситуаций.

Период работы

июль 2014 — по настоящее время   (11 лет 1 месяц)

Должность

Администратор службы приема и размещения

Компания

Гостиница "Славянка"

Обязанности

Прием, размещение и выписка гостей‚ реализация гостиничных услуг‚работа с кассой и отчетностью.

Работа в гостиничной программе Fidelio.

Бронирование номеров.

Работа с он-лайн системами бронирования.

Продажа дополнительных услуг и товаров гостям отеля.

Предоставление информации об услугах гостиницы как лично‚ так и по телефону.

Работа с оргтехникой.

Знание программ Microsoft Office

Контроль за соблюдением правил проживания.

Урегулирование конфликтных ситуаций.

Период работы

сентябрь 2013 — июнь 2014   (10 месяцев)

Должность

Оператор-паспортист

Компания

Гостиница "Славянка"

Обязанности

Регистрация граждан РФ, иностранных граждан

Постановка на миграционный учет, сотрудничество с УФМС

Прием телефонных звонков

Консультирование

Архивирование регистрационных форм

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)

Специальность

Лингвист-переводчик

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

НОУДО "Нива", 2001-2009 гг.

Навыки и умения

Доброжелательность, порядочность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность работать в команде