Имя | Дарья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сергиев Посад |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 28 лет (28 мая 1996) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2022 — декабрь 2022 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "ГКД" |
Обязанности | Ведение клиентов до завершения сделки (amoCRM) Расчет стоимости Согласование стоимости Контроль оплаты Заполнение отчетности по стандартам компании |
|
Период работы | декабрь 2021 — июль 2022 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Фитнес-центр "ОЛИМП" |
Обязанности | Выполнение плановых показателей по продаже клубных карт, проведение презентаций фитнес-клуба, прием входящих целевых звонков, отработка существующих клиентских баз, работа с клиентами по продлению клубного членства, заключение договоров, ведение корпоративной отчетности. |
|
Период работы | декабрь 2015 — декабрь 2021 (6 лет 1 месяц) |
Должность | Старший администратор рецепции |
Компания | Фитнес-центр "ОЛИМП" |
Обязанности | Прием и сдача смены, прием звонков, качественное обслуживание и консультирование клиентов лично и по телефону, выставление чеков по услугам клуба, работа с CRM программами (CLUB RECEPTION, FITBASE, 1С), контроль за исполнением правил клуба, контроль за работой во всех зонах клуба и управление персоналом, а также коммуникация с ним, контроль за чистотой, помощь по вопросам клиентов, разрешение спорных ситуаций, обходы по фитнес-центру для выявления и устранения недостатков, ведение и предоставление отчетности в установленном порядке, продажа фитнес услуг, работа с кассовым терминалом, систематическая ревизия ассортиментной линейки сопутствующего товара и его продажа, выполнение поставленных задач и просьб руководителя. |
|
Период работы | апрель 2021 — сентябрь 2021 (6 месяцев) |
Должность | Руководитель АХО |
Компания | Фитнес-центр "ОЛИМП" |
Обязанности | -Обеспечение и выполнение противопожарных мероприятий и содержание в исправном состоянии пожарного инвентаря. -Прием мер по внедрению средств механизации труда. -Руководство работниками отдела. -Организация и проведение клининга помещений, осуществляет контроль качества выполнения клининговых работ. -Обеспечение подразделения предприятия мебелью, хозяйственным инвентарем, средствами механизации инженерного и управленческого труда. -Обеспечение хозяйственного обслуживания и надлежащего состояния в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты зданий и помещений -Организация и оформление необходимых документов для заключения договоров на оказание услуг, получение и хранение канцелярских принадлежностей, необходимых хозяйственных материалов, оборудования и инвентаря, обеспечивать ими структурные подразделения предприятия, а также вести учет их расходования и составлять установленную отчетность. -Контроль рационального расходования материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей. -Выполнение работ по организации табельного учета, составлению графиков отпусков и распорядка рабочего дня. |
|
Период работы | ноябрь 2015 — декабрь 2015 (2 месяца) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ООО "Остин" |
Обязанности | Написание и замена ценников, оформление витрин и торговых залов, ознакомление с ассортиментом, информирование о производителе, качестве и уходе, консультирование о размерах, моделях, ценах, содержание товара в надлежащих условиях, поддержание порядка в помещении и на рабочем месте, изучение потребительского спроса. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — октябрь 2015 (2 месяца) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ООО "АЛЬКОР И КО" (Лэтуаль) |
Обязанности | Консультация клиентов, содержания рабочего места в чистоте и порядке, прием товара, выполнения поставленного плана продаж, проверка исправности товара, соответствия его наименования, упаковка товара, расчет итоговой покупки, работа с рекламациями. |
|
Период работы | октябрь 2013 — март 2014 (6 месяцев) |
Должность | Юрист-консульт |
Компания | Юридическая группа "Ваша Защита" |
Обязанности | Разработка и принятие участия в разработке документов правового характера, оказание правовой помощи, подготовка материалов для передачи в дальнейшие инстанции, оформление документов, выполнение разовых служебных поручений своего непосредственного руководителя, прием телефонных звонков. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Хотьковский Экономико-правовой техникум |
Специальность | Право и организация социального обеспечения |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2020 год |
Учебное заведение | Московский Университет Имени С.Ю. Витте, г. Сергиев Посад |
Специальность | Юриспруденция |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | -Консультирование; -Пользователь ПК; -Деловое общение; -Работа в команде; -Навыки продаж; -Прием и распределение телефонных звонков; -Консультирование клиентов; -Работа с жалобами клиентов; -Способность принимать самостоятельные обоснованные решения; -Решение конфликтных ситуаций; -Навыки межличностного общения; -Умение работать в команде; -Грамотная речь; -Консультирование клиентов по телефону; -Умение оперативно мыслить и действовать; -Работа с возражениями; -Клиентоориентированность; -Работа с оргтехникой; -Работа с большим объемом информации; -Администрирование; -Оценка потребностей клиентов; -Способность быстро ориентироваться в сложной ситуации; -Деловая этика; -Ориентация на клиента; -Работа с клиентами; -Работа с людьми; -Управление персоналом; -Ведение переговоров. -Умение быстро и объективно оценивать, анализировать информацию |
Обо мне | Добрый, общительный, харизматичный, трудолюбивый, активный, порядочный, инициативный человек. Легко иду на контакт с разными людьми. |
Портфолио | |
