Обязанности | Помощь менеджерам турфирмы в работе с клиентами, общение с клиентами в офисе и по телефону, ознакомление с туристской документацией (загранпаспорта, путевки). Ознакомление с туристскими интернет-ресурсами для оформления онлайн бронирования туров. Получение общих ознакомительных навыков работы в туризме. |
Навыки и умения | Знание офисных программ (Word, Excel, PowerPoint). Умение устанавливать и настраивать программное обеспечение, компьютерное железо, оргтехнику, сетевое оборудование (модемы, Wi-fi роутеры), телефоны, планшеты. Умение общаться с клиентами, понимание психологии клиента, умение налаживать контакты с людьми, ответственность, дисциплинированность, быстрая обучаемость, целеустремленность, стрессоустойчивость, честность, трудолюбие, желание развиваться и расти вверх. |
