Специалист/Менеджер

2197640   ·   5 мая 2018, 12:27   ·   0 просмотров

Имя

Оксана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Сергиев Посад

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (25 июня 1984)


Опыт работы


Период работы

июль 2015 — по настоящее время   (10 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по рекламациям клиентов.

Компания

ООО "Много Мебели"

Обязанности

Прием входящих звонков, осуществление исх. звонков строго по клиентской базе.

Оформление заявок- рекламаций в 1С

Обработка претензионных вопросов.

Принятие решения по рекламационным вопросам (замена товара, осуществление гарантийного ремонта, возврат денежных средств)

Сотрудничество со смежными подразделениями (Логистика, Склад, Бухгалтерия; Розница).

Обработка писем по электронной почте.

Архивация документооборота


Период работы

ноябрь 2007 — июль 2015   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Инженер по учету готовой продукции

Компания

ООО "СП Мебель"

Обязанности

Оформление погрузочных, разгрузочных документов, офлрмление поступлений от поставщиков, маркировка товара, проведение поступления товара, инвентаризация, работа в 1С 8.3, в 1С 7.7


Период работы

сентябрь 2001 — июнь 2007   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Продавец

Компания

ООО"Подмосковье"

Обязанности

Обслуживание покупателей;

обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;

сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);

обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ);

контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);

оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже;

контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;

участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московская Финансово- Юоидическая Академия

Специальность

Финансы кредит


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Программа 1С 7.7; 8.3; 8.2. Insight, Word, Exel,


Делопроизводитель

от 20 000 руб.

Сергиев Посад

Администратор

от 35 000 руб.

Сергиев Посад

Инженер кипиа

от 50 000 руб.

Сергиев Посад

Work

от 20 000 руб.

Сергиев Посад

Бухгалтер

от 20 000 руб.

Сергиев Посад

Администратор, офис-менеджер

от 25 000 руб.

Сергиев Посад

Любая

от 10 000 руб.

Сергиев Посад

Инженер-технолог

договорная

Сергиев Посад

Администратор

договорная

Сергиев Посад

Ученик оператора станка с ЧПУ

от 70 000 руб.

Сергиев Посад