Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сергиев Посад |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 28 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 60 лет (24 марта 1964) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2013 — по настоящее время (12 лет 2 месяца) |
Должность | Внештатный экскурсовод |
Компания | ФГУК Государственный историко-архитектурный и художественный Музей-заповедник " |
Обязанности | Подготовка и проведение экскурсий и интерактивных программ по существующей тематике. |
|
Период работы | февраль 2007 — октябрь 2012 (5 лет 9 месяцев) |
Должность | Экскурсовод |
Компания | ООО Торговый Дом "Народно-художественные промыслы" |
Обязанности | Консультирование посетителей и сотрудников ТД по изделиям народно-художественных промыслов, разработка и проведение экскурсий и мастер-классов по существующей тематике, организация и проведение мероприятий высокой сложности (продажа туристического продукта по телефону - холодный и теплый обзвон), оформление отчетной документации. |
|
Период работы | март 2000 — февраль 2006 (6 лет) |
Должность | Экскурсовод, методист, зав.экскурсионным отделом |
Компания | ФГУК Государственный историко-архитектурный и художественный Музей-заповедник "Александровская Слобода" |
Обязанности | Подготовка и проведение экскурсий по различным направлениям, организация и проведение массовых мероприятий любой сложности, подготовка сотрудников к экскурсионной деятельности, продажа туристического продукта по телефону, взаимодействие с клиентами и заказчиками, аттестация и мотивация сотрудников, планирование и составление отчетной документации |
|
Период работы | август 1986 — июль 1998 (12 лет) |
Должность | Инженер-химик комплексной лаборатории |
Компания | Геологопоисковая экспедиция Объединение "Центргеофизика" |
Обязанности | Разработка и внедрение методов аналитического исследования геологических проб, проведение анализа проб и подготовка отчетных материалов |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1986 год |
Учебное заведение | Нижегородский государственный университет им. Н.И.Лобачевского |
Специальность | Химик. преподаватель |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинг Telesales в компании "Правильные люди". г. Мытищи |
Навыки и умения | Профессиональные навыки коммуникации, большой опыт продаж по телефону (холодный и горячий обзвон), владение методикой и техникой разработки и проведения экскурсий и интерактивных программ, умение управлять коллективом и работать с отчетной документацией, способность к убеждению, инициативность в рамках компетенции. |