Мастер цеха по ремонту автомобилей (Нач. смены техцентра) АВТОМИР (официальный дилер по продаже и ремонту автомобилей), г. Москва. Должностные обязанности и достижения: Планирование и организация работы мастеров-приемщиков, механиков слесарного цеха и установщиков доп.оборудования. Распределение работы с целью максимальной производительности, контроль качества выполняемых работ на разных этапах. Обеспечение соблюдения требований техники безопасности. Контроль за состоянием оборудования и инструмента. Помощь механикам и выдача специнструмента. Решение текущих вопросов, эффективное взаимодействие с другими подразделениями. Консультирование клиентов в сложных ситуациях по вопросам ремонта, обслуживания. Контроль за соблюдением стандартов дилерского центра. Решение спорных вопросов с клиентами. Временное исполнение обязанностей начальника цеха, мастера-приемщика слесарного цеха.Совмещение должности тех. эксперта. Прием автомобилей в ремонт. Оформление и предварительная калькуляция заказ-нарядов, согласование расширения работ, сроков выполнения и стоимости с клиентом. Выдача а/м после ремонта. Опыт открытия техцентров с "нуля". Руководство коллективом 35 человек (ИТР, механники) |