Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Сергиев Посад |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (15 декабря 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2014 — декабрь 2019 (5 лет 10 месяцев) |
Должность | Менеджер офисных продаж |
Компания | ПАО СК Росгосстрах банк |
Обязанности | Расчетно - кассовые операции, прием платежей и переводов, вклады, инвестиционное страхование жизни, кредитование, работа с валютой. Все виды страхования. Работа с имеющимися клиентами, а также привлечение и поиск новых клиентов; проведение переговоров; ведение документооборота; консультирование и продажа продуктов; работа с рекламными носителями. |
|
Период работы | апрель 2013 — февраль 2014 (11 месяцев) |
Должность | Специалист офиса продаж и обслуживания |
Компания | ОАО Вымпелком |
Обязанности | Продажа продуктов и услуг Компании (тарифы, мобильный и проводной Интернет), интернет-оборудование, телефоны, коммуникаторы и аксессуары) Информационно-справочное обслуживание клиентов. Проведение абонентских процедур (замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.) |
|
Период работы | апрель 2013 — февраль 2014 (11 месяцев) |
Должность | Специалист офисов обслуживания и продаж |
Компания | ОАО Вымпелком |
Обязанности | Информационно-справочное обслуживание клиентов, проведение абонентских процедур (замена sim-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.); Продажа продуктов и услуг Компании (тарифы, мобильный и проводной Интернет), интернет-оборудования, телефонов, коммуникаторов и аксессуаров; Прием платежей, работа с кассой |
|
Период работы | апрель 2005 — апрель 2012 (7 лет 1 месяц) |
Должность | Ст.специалист отдела поддержки специальных программ |
Компания | ОАО Вымпелком |
Обязанности | Продажа услуг связи и проводного интернета, при звонках действующим клиентам кампании. А также сохранение уже имеющийся абонентов и привлечения новых. Имею опыт общения с клиентами по телефону, в том числе в конфликтных ситуациях. Проводила маркетинговые исследования. Информационно-справочное обслуживание клиентов. Обучение новых сотрудников . Контроль качества работы сотрудников. Тестирование новых акций для запуска в других ЦПК. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Воронежская Государственная Технологическая Академия. |
Специальность | Инженер-эколог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Немецкий язык (чтение, перевод); уверенный пользователь ПК; высокая квалификация в области машинописи (150 знаков/мин.); хороший уровень знания MS Office; |