Обработка бронирования номеров, прием, регистрация, размещение и выписка гостей Проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций Работа с экстранетами (Яндекс путешествия, OneTwoTrip, AllHotelsMarket, Ostrovok, и другие) Ведение отчетных таблиц Работа с кассой и терминалом, инкассация денежных средств и заполнение отчетности кассиров Работа с программой Bnovo PMS График работы: подмена, ночные смены, график договорной, ставка - 1800 за 12 часов + премиальный процент от выручки. |